to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde yaklaşık on beş dakika önce Konya Meram Yeniyol’daki Kuveyt Türk şubesine pos cihazı başvurusu yapm...ak ve bilgi almak için gittim. Bankaya girdiğimde sol taraftaki en sondaki bankoda oturan görevliyle görüştüm ancak personelin tavrı son derece ilgisiz ve alakasızdı. Konu hakkınd
Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor.
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattından müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem kesinlikl...e canlı bir temsilciye aktarmıyor. Sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de sorunumu çözemiyorum. Büyük bir banka olmalarına rağmen bir
Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı müşteri numaramı da unuttuğum i...çin hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için numara güncellemesi veya SMS onayı da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart şifresi ya da mobi
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istediğimde sistem sürekli olarak bana “lütfen en yakın şubemize ...gidiniz” uyarısı veriyor ve uzaktan hesap açamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Şubeye gitmeden, internet bankacılığı üzerinden hesap açma işlemini tamaml
Kuveyt Türk internet bankacılığıma yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda sadece “işle...miniz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu süre içinde Antalya Çallı Şubesi’ne gittim ve işlem yapılması için benden imzalı belgeler alındı. Anca
26.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Denizli Sanayi Şubesi’ne bağlı Sağlam Kampüs Kart’ım ile internet bankacılığı üzerinden... 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Kuveyt Türk’ün kendi internet sitesinde yer alan “Kuveyt Sağlam Kart Kampüslülere Yurt Dışı Harcı Bizden” kampa
Kuveyt Türk’ün 1 Nisan’dan itibaren başlattığı, yeni üyelere özel Trugo şar...j istasyonunda her ay 2.000 TL, toplamda 6.000 TL iade kampanyasından yarar
Kuveyt Türk Katılım Bankası Ordu Altınordu Şubesi’ne 12 Mayıs 2026 tarihinde giderek emekli maaşı taşıma konusunda bilgi... almak istedim. Annemin emekli maaşını bu bankaya taşımak istediğimi, bunun için noterden vekalet alacağımı belirttim ve noterin bana verdiği örnek vekaleti gişe görevlisine göster
Kuveyt Türk’ten 1 Nisan tarihinde internet bankacılığı üzerinden ATM kartı başvurusunda bulundum. Kartım İstanbul Esenyu...rt’taki adresime gönderilecekti ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Banka, kart teslimi için Kuryenet isimli firmayla çalışıyor ve bu firmanın sorumsuz
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
Kuveyt Türk Sistem Hatasıyla Tüm Gelecek Taksitlerimi Mart Ayı Ekstreye Ekledi! Kuveyt Türk Bankası Mersin Şubesi nezdin...de kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9688 olan Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartıma ait 30 Mart 2026 tarihli ekstreyi incelediğimde, daha önceki aylarda sistem tarafından ileri t
18.03.2026 tarihinde vergi ödememi Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) internet sayfası üzerinden yaptım. Kuveyt Türk kat...ılım kartımla yapılan bu vergi ödemesinin, bankanın sunduğu vergi taksitlendirme imkânından yararlanacağını düşünüyordum; ancak ödemeden sonra borcumun taksitlendirilmediğini fark
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “...Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesaplarıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde kısıtlama getirildi ve ş...u anda hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyor ne de hesaplarım üzerindeki varlıklarımı kullanabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri h
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem süre...kli olarak şifremi yanlış gösterip hesabımı bloke ediyor. Tek kullanımlık şifre denemelerimde de sonuç alamıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma para a
Kuveyt Türk kredi kartımla telefon ve çeşitli alışverişler yaptım, borcum taksitlere bölündü; ancak maddi zorluklarım ve... başka ödemelerim olması nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemedim. Borcum birikti ve yaklaşık 98 bin TL civarına ulaştı. Daha sonra kart borcumun hacze devredildiğini ve dosyanın
Lidio firmasıyla hiçbir üyeliğim, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır banka kart...ımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Kart ekstresi üzerinden fark ettiğim bu işlemlerde Lidio adı görünmekte ve her seferinde yaklaşık 599 TL tutarında ödeme alınmaktadır. Top
Kuveyt Türk Miles&Miles kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 2.019 TL tutarında, “images.net” isimli firmadan yapılmış gör...ünen bir harcama yansımıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartım kaybolmamış ya da çalınmamış olup fiziki olarak şu an da bendedir ve kar
16.02.2026 tarihinde saat 09:03:31’de Kuveyt Türk mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para geçeceğini dü...şünerek 400 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem dekontumda alıcı banka olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş., alıcı isim olarak ise Hilal Akran görünmekte, Fast Sorgu No ise
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve mobil şifre işlemlerinde uzun süredir çözemediğim bir sorun yaşıyorum. İnternet/mobi...l şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmeleri için bu kez şifre istiyorlar. Bu nede
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Tüm şartları yerine getirmemize rağme...n tarafıma yatması gereken ödül tutarı hala hesabıma geçmedi. 11 Şubat Çarşamba gününden bu yana kampanya kapsamında 1.000 TL kazanmış olmam gerekirken, bu tutar normal ATM kartım
Kuveyt Türk Bankası üzerinden yaklaşık iki yıldır Trendyol ve LCW ile finansal alışveriş kredisi şeklinde sorunsuz şekil...de alışveriş yapıyordum. Ödemelerimi de her zaman düzenli, çoğu zaman da son ödeme tarihinden günler önce, hatta bazen iki hafta öncesinden kapatan bir müşteriyim. Son bir aydır i
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77