to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk İnternet Bankacılığı Girişi Kesintisi Ve Şube Belgelerinin İade Edilmemesi
Kuveyt Türk internet bankacılığıma yaklaşık 12 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor.
Bu süre içinde Antalya Çallı Şubesi’ne gittim ve işlem yapılması için benden imzalı belgeler alındı. Ancak işlemim yapılmadığı gibi imzalı belgelerim de bana iade edilmedi. Ayrıca 444 0 123’ü aramama rağmen derdimi anlatabileceğim, sorunu çözecek bir muhatap bulamadım.
İnternet bankacılığı giriş sorunum nedeniyle diğer bankalara yapmam gereken başvuruları da gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem internet bankacılığı giriş sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini hem de Antalya Çallı Şubesi’nde benden alınan imzalı belgelerle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
