to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Firuzköy Şubesi’nden Danimarka’ya gitmeden önce Danimarka Kronu satın aldım. Daha önce ...tarafıma verilen DKK banknotları yırtık olduğu ve para bandıyla birleştirildiği için değişim talep ettim, bunun üzerine bu kez tek banknot halinde 1.000 DKK’lik para verildi. Söz k
"Fon transfer ücreti tarafıma iade edildi. Teşekkürler Kuveyt Türk."
Yurtdışından Kuveyt Türk hesabıma gelen iki ayrı dolar transferinden, “Uluslararası Fon Transfer Ücreti” adı altında aşı...rı ve mantıksız bulduğum kesintiler yapılmıştır. 4 Nisan 2026 tarihinde hesabıma gelen 85,12 USD tutarındaki transferden 44 USD, aynı tarihte gelen 150,07 USD tutarındaki diğer tra
"“06.04.2026 11:49 da görüştüğüm Küveyttürk müşteri temsilcisi sağ olsun tam 46 dakika şikayetimle ilgilendi ve çözüm ondan sonra geldi böyle personeller olmasa bu iş çok uzardı.”"
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 23.02.2026 tarihinde Monster Notebook’tan 12 ta...ksitli bir notebook satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.03.2026 tarihin
Kuveyt Türk’ün Gaziantep GATEM şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı marketim için aldığım POS cihazıyla ilgili olarak so...n günlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığım geçen haftaki Cuma gününden itibaren POS’tan yaptığım çekimlerin 9 gün blokeye atıldığını ve ayrıca benden %3,76 oranında ke
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5653 ile biten kartımdan, 21 Şubat 2026 tarihinde 890,48 TL “ilk kart kulla...nım ücreti” ve buna ek olarak 44,52 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretlendirmenin olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Bu işlem sonrası banka
02.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadesiz hesabımdan, Lidio Temizco isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan... 1 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerinde bu işlem yalnızca “harcama” olarak görünüyor ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya alışverişim bulunmuyor
Kuveyt Türk’te bulunan ATM kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt dışından alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Fac...ebook üzerinden yapılmış görünen bu alışverişe benim hiçbir onayım yok, ayrıca Facebook hesabım dahi bulunmuyor. Olay, yaklaşık 3 gün önce gece saat 23.00 sularında gerçekleşti. İ
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 30.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 8 saat geçmiş olma...sına rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve para karşı tarafa geçmedi. İşlem neden gerçekleşmediğini öğrenmek için ben bankayı aradığımda, güvenlik gerekçesiyle bekletildiği söylend
Seranlar inşaat yedek parça ve tekstil ticaret limited şirketi isimli firmaya, 02.04.2026 tarihinde yedek parça hizmeti ...sunulacağı belirtilerek 3.000,00 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Firma
"İadelerim yapıldı, teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartım ile 12.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ...1.250 TL tutarında yurtdışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Ayrıca 16.03.2026 t
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında Aralık ayında 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö...re iadenin en geç on gün içinde hesabıma yatması gerekiyordu; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine bankanın müşteri h
06.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden fast ile yaptığım para transferi, üzerinden 85 gün geçmesine... rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. İşleme ait sorgu numarası 7394291, referans numarası ise ANQL3-B-202601060’dır. Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile defalarca görüştü
28.03.2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla LCW isimli iş yerinden 499,99 TL tutarında alışveriş işlemi yaptı...m. İşlem kartımdan başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. İşletme ile görüştüğümde, ödemenin iade
Kuveyt Türk e davet kodu ile müşteri oldum, taahhüt e göre 500 TL alışveriş sonrası 500 iade yatacaktı. Alışverişi gerçe...kleştirmem rağmen iade yatmadı. Bankaya durumu defalarca belirtmeme rağmen alaka gösterilmedi. Emekli maaşımı da taşıdığıma ayrıca pişman oldum. Müşteri memnuniyeti çok kötü.
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Kuveyt Türk’ün “hoş geldin hediyesi” kapsamında sunulan 500 TL harcamaya 50...0 TL iade kampanyasından faydalanmak için yaklaşık iki hafta önce hem sanal
Kuveyt Türk Sağlam Kart müşterisi olarak her hafta düzenlenen “Sürpriz Gün” kampanyalarını takip ediyorum. 26.03.2026 ta...rihindeki giyim kampanyasında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL değerinde altın puan verileceği duyurulmuştu. Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve aynı gün LCW’den 1.000 TL üz
Kuveyt Türk Kampüs genç kartımla 31 Mart 2026 tarihinde Tıpdemy üzerinden 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya ...koşullarına göre 1.000 TL üzeri harcamaya 250 TL iade olması gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyanın manuel olarak tamamlandığı ve
Müşteri numaram 92249916’dır. Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına davet edilerek katıldım. Kampanya koşullarınd...a belirtildiği şekilde banka kartımla bugün BİM markette 500 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Buna rağmen, aradan saatler geçmesine karşın kampanya kapsamında hesabıma yatması
Kuveyt Türk kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde 480 TL’lik iade tutarım görünmesine rağmen, Aralık ayı veya daha s...onraki hiçbir ay ekstreme bu iade yansımadı ve her ay iade ücretim yansımamış gibi ekstre tarafıma yansıtıldı. 1229 TL'lik ödememi 5 takside bölmüştüm ve yapılan 480 TL iade ödemes
Kuveyt Türk’te eski müşteri olmam sebebiyle banka tarafından aranarak Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartının b...ana aidatsız olarak verileceği açıkça belirtildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 11.03.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
31.03.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Kuveyt Türk banka kartımla 5364****27 numaralı hatta 825,08 TL tutarında TL yü...kleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve hesabımdan tutar çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde TL yüklemesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Türk Teleko
Kuveyt Türk’ün “500 TL harca 500 TL kazan” kampanyasına davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde... 500 TL harcamamı yaptım ve 30 Mart tarihinde ödül puanın/iadelerin hesabıma yansımış olmasını bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir 500 TL ödül
05.03.2024 tarihinde saat 22:08 sularında Kuveyt Türk hesabımdan, FzyPay Elektronik isimli firma tarafından iznim ve ona...yım olmadan 500 TL’lik işlemler halinde toplam 4 kez para çekimi yapılarak hesabımdan 2.000 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafımdan herhangi bir üyelik, alışveriş, ta
Kuveyt Türk Diclekent şubesinde bulunan katılım hesabıma bağlı sanal kartımla 22 Mart tarihinde yaptığım bir harcamanın ...iadesi, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Harcama iadesi için gerekli süreci başlattım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
