to read complaints and reviews, or file yours. 
Seranlar inşaat yedek parça ve tekstil ticaret limited şirketi isimli firmaya, 02.04.2026 tarihinde yedek parça hizmeti sunulacağı belirtilerek 3.000,00 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanarak somut hiçbir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Yaptığım iade talebi de dikkate alınmadığı için hem hizmet alamadım hem de ödediğim tutarı geri alamadım.
Bu süreçte bankam olan Kuveyt Türk Katılım Bankası ile de görüşme sağlayarak gerekli başvuruları yaptım; ancak tüm bu girişimlere rağmen mağduriyetim hâlâ devam etmektedir.
Ödediğim 3.000,00 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için yetkililerden acil ve net bir çözüm bekliyorum.
25.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan, istem dışı olarak 17.106 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçekleştirildi. Para, İş Bankası’nda B** A** adına ait bir hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin iptali ile iadesin...
13.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden araçla ilgili icra ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafın hesabına düşmedi ve o saatten bu yana mağdur durumda kaldım. Güncelleme adı altında saat 14:00’ten beri sistemlerin sorunlu olduğu gör...
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında babamın Kuveyt Türk hesabından, Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT işlemi yapıldı. Aradan saatler geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi ve şu an hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ...
Kuveyt Türk’te genel olarak yaşadığım hizmet sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün yaşanan olayda, çözüm beklerken aksine yeni problemlerle karşılaştım ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar çelişkili oldu. Ayrıca bankaya ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum; çoğu zaman yetk...
06.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın (son dört hanesi: 5201) ile www.halivitrini.com üzerinden toplam 6.711 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Siparişimi Ankara’dan oluşturdum, firma ise Kayseri’de bulunuyor. Ancak sipariş ettiğim ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi v...
Yorumlar