Kuveyt Türk Kartı İle TL Yükleme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Alınamadı

31.03.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Kuveyt Türk banka kartımla 5364****27 numaralı hatta 825,08 TL tutarında TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve hesabımdan tutar çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde TL yüklemesi gerçekleşmedi.

Konuyla ilgili Türk Telekom’la görüştüğümde kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylediler, ancak hem hattımda yükleme görünmüyor hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda ne hattımda kullanabileceğim TL var ne de param hesabıma geri döndü.

Ödenen 825,08 TL’nin acilen ya 5364****27 numaralı hattıma TL olarak yüklenmesini ya da Kuveyt Türk banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.