"Teşekkür"
Kuveyt Türk Hesapçalışan
265 şikayet
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Sürekli Engelleniyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek
Kuveyt Türk Hesabım Ve Tüm Kanallarım Açıklama Sunulmadan Kapatıldı
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden genel müdürlük tarafından incelemeye alınara...k kapatıldı ve tüm kanallarım kullanıma kapandı. 07.05.2026 tarihinde öğleden sonra Diyarbakır Dağkapı ve Karacadağ şubelerine gittim, ancak şubede benimle ilgilenilmeden adeta yüz
Soyadı Değişikliği Sonrası Hesap Açma Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunları
Kuveyt Türk’te iş yerimden maaş hesabı açmam istendiği için, evliliğimin hemen ardından soy isim değişiklik sürecindeyke...n 30 Nisan’da mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denedim ancak sistem hata verdi. Üstelik kimliğim olmasına rağmen bu süreçte evliliğim ve soy isim değişikliği gerekçe gösterile
Mobil Şubede Finansman Taksit Ödemesi İçin Uygun Hesap Bulunamadığı Hatası
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm
Kuveyt Türk Kızılay Şubesinde Yabancı Öğrencileri Engelleyen Fatura Şartı
Kuveyt Türk Bankası Kızılay Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir yüksek lisans öğrencisiy...im, Ankara’da ikamet ediyorum ve geçerli pasaportum ile öğrenci oturum iznim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara’daki farklı Kuveyt Türk şubelerine giderek banka hesabı açtırmaya ça
Kuveyt Türk Mamak Şubesinde Saygısız Ticari Temsilci Davranışı
27 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 sularında Kuveyt Türk Mamak şubesine eşimle birlikte ticari hesap açtırmak için gitti...k. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra ticari temsilciye yönlendirildik. Görüşme sırasında ticari temsilcinin tavrından ve kullandığı ifadelerden son derece rahatsız olduk. Ti
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma Şubeye Yönlendiriliyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinde tüm adımları eksiksiz şekilde doldurup gerekli onayları veriyorum, kod geleceği belirtiliyor fakat ardından ekranda “hesap açılış işleminize en yakın şub
Kimlik Ve Telefon Bilgileri Hatalı Görülüyor, Müşteri Olamıyorum
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama aşamas...ında ilerleyemiyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem, telefon numaramın yanlış ve T.C. kimlik numaramın geçersiz olduğunu söyleyerek başvurumu
SMS Onayı Gelmemesi Ve Şubedeki Kaba Davranış Zaman Kaybına Yol Açtı
14.04.2026 tarihinde saat 15:20 – 16:35 arasında Kuveyt Türk İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’ne kurumsal hesap açılışı i...çin gittim. Gerekli form ve imzaları tamamlamama rağmen sistemde yaşanan bir sorun sebebiyle SMS onayı bir saat beklememe rağmen telefonuma ulaşmadı. Bu sırada çalışan temsilciniz
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Şubede Gişe Çalışanı Ve Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışları
Kuveyt Türk Cumhuriyet Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim. Yaklaşık son 15 gündür bu şubeye gidip geliyorum ve özellik...le bir hanımefendi gişe çalışanının tutumundan ve şubedeki genel davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hesap hareketlerimin 6 aylık dökümünü ıslak imzalı olarak t
Kuveyt Türk Sahte Aramasının SMS Şifresi Talebi Ve Güvenlik Endişesi
08.04.2026 tarihinde saat 13.14 civarında beni +90 ***********99 numaralı hattan arayan bir kişi, Kuveyt Türk’ten aradığ...ını söyleyerek ücretsiz umre için yardımcı olacağını, uçak bileti ve konaklama ayarlayacağını belirtti. Görüşme boyunca kendisini banka görevlisi gibi tanıttı ve bu kapsamda benden
Mobil Şubeye Girişte Sürekli Döngü Ve Canlı Yardım Erişilememesi
07.04.2026 tarihinde saat 13:20’den bu yana Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ilk girişimi yapıp şifremi güncellemeye çal...ışıyorum. Yeni müşteri olarak emekli maaşımı taşımak için hesap açtırdım ancak mobil şubeye her giriş denememde sayfa sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek
Soyadı Değişikliği Güncellenmediği İçin Kuveyt Türk’te Yaşadığım Mağduriyet
Kuveyt Türk’te açmış olduğum hesabımda soyadı değişikliğim olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ eski soyadımı kullanıyorla...r ve uzun süredir bu durum düzeltilmiyor. İlk hesabımı İzmir Hatay şubesinden açtım, daha sonra işlemlerimin çoğunu Samsun İlkadım şubesi üzerinden yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır soyad
Kuveyt Türk Hesabım Virüs Şüphesi Nedeniyle Sürekli Kilitleniyor Ve Açıklama Alınamıyor
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Kanallarım Kapatıldı, Açıklama Ve Şube Ziyareti Şartı Kabul Edilemez
03 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.41’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapan...mıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında, müsait olduğum bir zamanda belirtilen
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Bakım Uyarısı Girişi Engelliyor
Kuveyt Türk Klig Mobil uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalıştığımda, uygulamaya tıklar tıklamaz “bakım çalışma...sı var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Bu sorun şu an itibarıyla başlamış durumda ve acil olarak hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Bu uy
İzinsiz Açılan Hesaplar Ve Şube Transferi Üzerine Güvenlik İncelemesi Talebi
Kuveyt Türk’te Ankara Yenimahalle Timko şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyor. 27.03.2026 tarihinde mobil bankacılık h...esabıma girdiğimde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ankara Sincan şubesinde adıma birden fazla cari hesap, dolar hesabı ve altın hesabı açıldığını fark ettim. Ayrıca Timko şu
Kuveyt Türk’te Bloke İşlemi Ve Saygısız Şube Davranışı
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te bireysel hesap açtım. Aynı gün ATM’den üç seferde, her seferinde işlem onaylanara...k toplam 55.000 TL yatırdım ve bu parayla transfer yapacaktım. Hiçbir sorun yokken bir anda param “incelemeye alındı” denilerek bloke edildi ve şubeye gitmem istendi. Mersin’de ba
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Çöküyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te hesap açtım ancak o günden beri bir ...türlü mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç
Kuveyt Türk Erzurum Şubesinde Tehdit Ve Saygısız Davranışlarla Para Kabul Edilmemesi
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum Şubesi’nde son derece incitici ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Bi...r gün önce hesabıma para yatırmış ve EFT işlemi yapmıştım. Ertesi gün yeniden para yatırmak için şubeye gittiğimde, paranın hesapta duracağını özellikle belirtmeme rağmen gişe göre
Hesap Kanallarımın Kapatılması Sebebi Belirsiz Şeffaf Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “...Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Sürekli Kesintiye Uğruyor Ve Yeniden Başlatılıyor
Kuveyt Türk müşterisi olmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak bir... türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada defalarca bilgilerimi girmeme rağmen işlem ilerlemiyor, sayfa atıyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamadan tekrar en başa dönmek zorund
Kuveyt Türk Kategorileri
Altın823
Araç Kiralama5
Araç Kredisi88
Banka Kartı503
Bireysel Emeklilik292
Birikim Hesabı33
Borsa29
Debit Kart42
Dolar92
Dolar Kuru4
Döviz113
Döviz Kuru12
EFT189
Ekspertiz11
Emekli Promosyonu19
Euro69
Faizsiz Kredi35
Fast94
Fatura Ödeme138
Fon150
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş105
Halka Arz21
Harcama İtirazı215
Havale134
Hesap1.153
Hesap Açma280
HGS48
Hisse173
İhtiyaç Kart55
İhtiyaç Kredisi26
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı31
Katılım Hesabı26
Kiralık Kasa203
Konut Kredisi59
Konut Sigortası43
Kredi518
Kredi Kartı1.336
Kur Korumalı Mevduat7
Kurye85
Makas Aralığı127
Mevduat Hesabı15
Miles and Smiles85
MoneyGram24
MTV Ödeme25
Nakit Avans10
Nakit Kart60
Numara Güncelleme36
Para Çekme241
Para Yatırma463
Platinum Kart6
Pos173
Promosyon141
Sağlam Kart790
Sanal Kart51
Sigorta229
Swift78
Şifre Alma149
Tohum Kart4
Troy Kart342
Virman21
Yatırım Hesabı68
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76

















