to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mamak Şubesinde Saygısız Ticari Temsilci Davranışı
27 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 sularında Kuveyt Türk Mamak şubesine eşimle birlikte ticari hesap açtırmak için gittik. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra ticari temsilciye yönlendirildik. Görüşme sırasında ticari temsilcinin tavrından ve kullandığı ifadelerden son derece rahatsız olduk.
Ticari temsilci, daha önce gelen başka bir müşterisinden bahsederek arkamızdan “milyonluk işleri bırakıp bunlarla uğraşıyoruz” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Ayrıca bilgilerimize doğru dürüst bakmadan, bize hiçbir ticari üründe yardımcı olamayacağını söyleyerek adeta başından savar bir tavır sergiledi. Bu davranışlar sonucunda açtırdığımız hesabı da hemen kapattırmak zorunda kaldık ve yaklaşık 1 saatimizi boşa harcamış olduk.
Kendimizi değersiz ve küçük görülmüş hissettiren bu yaklaşım nedeniyle, bir daha Kuveyt Türk ile herhangi bir bankacılık işlemi yapmak istemediğimi ve bu kurumla çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım olayı da diğer müşterilerin benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kuveyt Türk bankası hiçbir şekilde iletişime geçmedi
