to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde saat 16.42 sularında Kuveyt Türk Mamak şubesine eşimle birlikte ticari hesap açtırmak için gittik. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra ticari temsilciye yönlendirildik. Görüşme sırasında ticari temsilcinin tavrından ve kullandığı ifadelerden son derece rahatsız olduk.
Ticari temsilci, daha önce gelen başka bir müşterisinden bahsederek arkamızdan “milyonluk işleri bırakıp bunlarla uğraşıyoruz” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Ayrıca bilgilerimize doğru dürüst bakmadan, bize hiçbir ticari üründe yardımcı olamayacağını söyleyerek adeta başından savar bir tavır sergiledi. Bu davranışlar sonucunda açtırdığımız hesabı da hemen kapattırmak zorunda kaldık ve yaklaşık 1 saatimizi boşa harcamış olduk.
Kendimizi değersiz ve küçük görülmüş hissettiren bu yaklaşım nedeniyle, bir daha Kuveyt Türk ile herhangi bir bankacılık işlemi yapmak istemediğimi ve bu kurumla çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım olayı da diğer müşterilerin benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için paylaşıyorum.
10.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kuveyt Türk Nevşehir şubesine giderek çocuk hesabı açmak istediğimi belirttim. Çalışanlar, saat geç olduğu ve işlemin yetişmeyeceği gerekçesiyle başka zaman gelmem gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar şubeye gittiğimde, bankada zaten hesabım olmasına r...
01.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Mamak Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak için gittim. Şubede orta masada oturan başı kapalı bir bayan çalışanla karşılaştım. Soru sormak istediğimde son derece ters ve saygısız bir tavırla yaklaştı. Şubede bekleyen insanlar saatlerce sırada beklerken kimse çağırmıyor, ...
7 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 3 yıldır aktif olan anonim şirketim için döviz hesabı açtırmak amacıyla Kuveyt Türk Bursa Nilüfer Şubesi’ne gittim. Yıllardır şahsi hesabımın da bulunduğu bu şubede, kurumsal bir işlem yapmak isterken gördüğüm muamele beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu...
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te bireysel hesap açtım. Aynı gün ATM’den üç seferde, her seferinde işlem onaylanarak toplam 55.000 TL yatırdım ve bu parayla transfer yapacaktım. Hiçbir sorun yokken bir anda param “incelemeye alındı” denilerek bloke edildi ve şubeye gitmem istendi. Mersin’de ba...
25.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Kuveyt Türk Karabük şubesine yaklaşık 400.000 TL yatırıp aynı gün içinde kullanmak ve transfer yapmak istedim. Ancak banka, yatıracağım parayı hemen kullanamayacağımı, en az 2 gün hesapta beklemesi gerektiğini söyledi. Bunu da fiziki para yatırma işlemi sıra...
Yorumlar