Bizbize Müşterisi Olduğuma Rağmen 1.200 TL Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı
"İyi çalışmalar ve müşterilerini kandırmamak 3 ay kullanılan bir kart için aidat bağlamamak"
"İyi çalışmalar ve müşterilerini kandırmamak 3 ay kullanılan bir kart için aidat bağlamamak"
Kuveyt Türk Mastercard kredi kartım üzerinden yapılan bir harcama itirazımın banka tarafından eksik inceleme ile reddedi...lmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıldır konakladığımız İtalya’daki Ih Hotel Roma St. John’da 28.04.2026 tarihinde check‑out sırasında otelle
13 Temmuz 2026 tarihinde QNB hesabımdan Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartıma 5.650 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sıra...sında herhangi bir hata almadım ve QNB tarafında para hesabımdan düşüldü. Ancak Kuveyt Türk kredi kartıma bu ödeme yansımadı, borç bakiyemde bir değişiklik olmadı. QNB bu işlemle i
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 07.04.2026 tarihinde aldığım Miles&Smiles Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce kul...lanmaya başladım. Başvuru sürecinde ve tarafıma yapılan bilgilendirme sırasında, kart aidatının ilk yıl boyunca tahsil edilmeyeceği, ilk aidatın kartın 1. Yılının sonunda yansıtıla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Kuveyt Türk iadesi yansıdı. Teşekkürler Şikayetvar…"
Kuveyt Türk’ün Temmuz ayı kampanyalarında yer alan, 31 Temmuz 2026 tarihine kadar civilim.com üzerinden yapılan taksitli... alışverişlerde %25 indirim ve vade farksız 4 taksit kampanyasından yararlanarak 16 Temmuz 2026 tarihinde 5.039,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında vade farksız 4
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 1...9.408,40 TL tutarında sağlık alışveriş yaptım. Aynı firmadan daha önce de a
03.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Bağkur prim borcu ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken ...işlemin SGK ödemesi olmasına rağmen taksitlendirme yapılmasını talep ettim ancak tutar kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Toplam 52.974 TL tutar, herhangi bir taksit seçeneği sun
"Uzun sürede olsa sorun çözüldü"
13.07.2026 tarihinde saat 14:24–14:28 arasında Zonguldak Kozlu ilçesindeki ...Halkbank ortak ATM’sinden, kare kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 9.200 T
"Sonunda çözüme kavuşturuldu."
Kuveyt Türk ATM kartı talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Son bir iki ay içerisinde birkaç defa banka kartı talebinde bulundum
2022 yılından bu yana Kuveyt Türk Katılım Bankası Siirt Merkez Şubesi bünye...sinde 6 aylık kiralık kasa hizmeti kullanmaktayım. En son Ocak 2026 dönemin
20.07.2026 günü saat 15.00 civarında Kuveyt Türk İzmir Buca şubesine, kendi adıma kayıtlı hesabıma 200.000 TL tutarındak...i paramı yatırmak için sıra numarası alarak gişeye gittim. İşlem sırasında kimliğimi ibraz ettiğimde gişe görevlisi bana ne iş yaptığımı sordu. Yaptığım basit para yatırma işlemiyl
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz/cari hesabımda, bekleyen ya da vadesi geçmiş hiçbir borcum olmaması...na rağmen tüm bakiyeme bloke konduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir borç ya da yasal takip durumu olmadığı halde, kendi sistemlerindeki bir hata nedeniyle tarafıma haksız yer
Kuveyt Türk müşterisiyim. Mevcut kredi kartımın hem çipi hem de temassız özelliği bozulduğu için çağrı merkezi üzerinden... yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuveyt Türk gibi kurumsal bir bankanın müşterisini tek bir kury
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan bir IBAN’a 2.500 TL fast/EFT işle...mi gerçekleştirdim. Para Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan çıktı, ancak Kuveyt Türk’teki alıcının hesabına aylar geçmesine rağmen halen ulaşmadı. Alıcıyla görüştüğümde, hesabına böyl
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ka...rt yenileme işlemi yapılmış ve kartın gönderildiğinden haberim vardı ancak teslimatla ilgili “teslim edildi” şeklinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. İstanbul
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s9 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda, ekranda cihazda root işlemi bulunduğuna dair “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonu ile

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımda yaklaşık iki aydır limitimi aştığımda kartım otomatik olarak durması gerekirken h...arcamalar devam ediyor ve kartım eksi bakiyeye düşüyor. Kartım için tanımlı böyle bir ek limit talebim ve onayım olmadığı halde, limit bittiğinde de harcamaya devam edebildiğim içi
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 Nisan tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen SMS’te ...kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Eklediğim SMS ekran görüntüsünde de açıkça görüleceği üzere, kartın herhangi bir ücret yansıtılmayacağı bilgisine güvenerek başvurum
Yaklaşık 15 yıldır Kuveyt Türk Sultançiftliği şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. 17 Temmuz tarihinde şubeye gittiğimde..., kiralık kasa ücretime geçen yıla göre yüzde 385 oranında zam yapıldığını ve yıllık tutarın 2.400 TL’den 9.450 TL’ye çıkarıldığını söylediler. Bu kadar yüksek ve ani artışı hem mü
Kuveyt Türk’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına erişimimin kapatılması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Laleli Şubesi’nden hesabıma 170.000 TL yatırdım ve bu tutarla spor malzemeleri satan bir mağazaya ödeme gerçekleştirdim, bu işleme
"Geldi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77