to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartı İle Apple Icloud Ödeme Reddine Dair Şikayet
Kuveyt Türk’ün Sağlam Nakit banka kartımla Apple iCloud abonelik ödememi Temmuz ayından beri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme geçmiyor ve Apple’dan “Billing Problem” başlıklı, ödeme sorunu olduğunu belirten e‑postalar alıyorum.
İCloud+ için aylık 39,99 TL’lik ödememi bu kart üzerinden yapmak istiyorum fakat sistem her denememde ödemeyi reddediyor. Aynı durumu yaşayan pek çok kişi olduğunu ve bu konuda birçok şikayet bulunduğunu da gördüm. Buna rağmen kartımın neden bu ödemeyi çekmediğine dair bir açıklama alamadım, bu belirsizlik nedeniyle dijital hizmetlerimi düzenli kullanmakta zorlanıyorum.
Kuveyt Türk’ün, Sağlam Nakit kartımla Apple iCloud ödememin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için gerekli incelemeyi hızlıca yapmasını ve kartımın bu tür online abonelik ödemelerine engel bir kısıt varsa kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
