to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ün sanal kartlarda Mastercard zorunluluğu getirmesinden rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Daha önce özelli...kle Troy olduğu için bu bankayı tercih ediyor, kartlarımı da bu sebeple kullanıyordum. Yeni öğrendiğim bu zorunluluk, tercih özgürlüğümü kısıtladığı için açıkçası can sıkıcı bir du
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı için duyurduğu Sağlam Kart ile Pazaryeri/alışveriş harcamalarına %10 altın puan kampanyasına ka...tıldım. Kampanya 01–31 Mayıs tarihleri arasını kapsıyordu ve bu süre içinde Sağlam Kart kredi kartımla kampanya şartlarına uygun şekilde toplam yaklaşık 3.580 TL tutarında harcama
Oysho internet mağazasından yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 5.960 TL tu...tarındaki iademin Kuveyt Türk hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak banka bu parayı bana yansıtmıyor. Oysho tarafı, iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiğini belirtiyor, fakat yaklaşık
Arkadaşımın kampüs davet kodu ile müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün “Sağlam Kart ile yapılan ilk ve 500 TL üzeri alışveri...şe 500 TL iade” kampanyasına eksiksiz şekilde katılmama rağmen, hak ettiğim iade tarafıma yansıtılmadı. 1 Haziran’da Gratis mağazasında sağlam kartımla 623 TL tutarında bir alışver
08 Haziran saat 13.00 civarında Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 6975 ile biten banka kartımdan Sgtnebulaap isimli bir ye...r tarafından iznim ve bilgim olmadan 42,99 USD tutarında tek seferlik işlem yapılmış, bu işlemi saat 14.00’te gelen mesajla fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, alışveriş
01.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 7.676,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem...i peşin fiyatına 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerindeki görevli, bilgim dışında işlemi tek çekim olarak değiştirmiş. Bunun üzerine t
Kuveyt Türk Bankası’nın Mayıs ayında Sağlam Kart Troy için duyurduğu, yeni başvuran kişilerin 31 Haziran’a kadar yapacak...ları 100.000 TL’ye kadar olan harcamalardan bir tanesini taksitlendireceği kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. 1 Haziran tarihinde 100.000 TL tutarında işlem yaptım ancak bu işl
Kuveyt Türk kredi kartımla 3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptı...m. Bu alışverişi daha sonra iptal ettim ve iadem 11 Mayıs tarihinde karta yansıdı. Ancak iade, ekstre kesim tarihinden sonra gerçekleştiği için işlem borç olarak göründü ve ben bu
Kuveyt Türk kredi kartım ile toplam 3 taksit olacak şekilde 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 3 ay ...önce iade ettim ve bu süre boyunca ekstrelerimde ilgili alışverişe dair herhangi bir borç görünmüyordu. Ancak bu ay ekstreme baktığımda, iade ettiğim ürüne ait 1.099,80 TL tutarınd
Kuveyt Türk’ten, alışveriş yaptıkça para/altın puan birikiyor denilerek kredi kartı aldım. Ancak yaklaşık iki aydır, üst... üste iki ekstre dönemi geçmesine rağmen kartımla yaptığım harcamalardan hiçbir şekilde altın/ParaPuan birikmediğini görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Yakın zamanda Kuveyt Türk’ün “ilk defa Kuveyt Türk müşterisi olana aylık Trugo şarjdan 2.000 TL” kampanyasından yararlan...mak için, eşime davet kodumla Kuveyt Türk’te hesap açtırdım. 23 Mayıs ve sonrasında yapılan Trugo ödemelerinde kampanya kapsamında olması gereken iadeler hesabımıza yansımadı. Eşi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile genoviks Biyoteknoloji Sağlık Danışmanlık İlaç Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nde...n mayıs ayında sağlık harcaması olarak 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem için “sağlık harcamasına 5 taksit” kampanyasından otomatik olarak faydalanamadım, bunun üzerine
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Troll kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30’da ve 21.10’da iki ayrı alış...veriş yaptım. Hesap kesim tarihim sonrasında yaptığım bu alışverişlerin normalde bir sonraki döneme yansıması gerekirken, 48.000 TL tutarındaki işlem mevcut dönemin ekstresine, yak
Kuveyt Türk kredi kartımla 18 Mayıs tarihinde Pazzarama üzerinden alışveriş yaptım. Banka, bu alışveriş için tutarın yüz...de onu kadar, maksimum 500 altın puan kazanacağımı vaat etti. Ben de bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim ve hemen ardından tarafıma vaat e
5460*****20 T. C. Kimlik numaralı müşteriniz olarak, Kuveyt Türk’te esnaf v...e çiftçilere özel, mobilden müşteri olup Debit Sağlam Kart ile yapılacak il
Kuveyt Türk hesabımı kullanarak 16 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ...siparişi iptal ettim. 17 Mayıs günü Kuveyt Türk tarafından iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi ancak 679,45 TL tutarındaki iade ne hesabıma ne de bekleyen işlemlerime yansımadı.
Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden 2 adet English Home termos satın almak için 13.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kart...ımla işlem yaptım. Ürünleri sepetime ekledim, ödemeyi tamamlama aşamasında sistem hata verdi. Normalde sürekli alışveriş yapan biri olarak kartım zaten kayıtlıydı, bu nedenle yenid
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Bankanın duyurduğu üzere Doğanlar Mobilya (Doğtaş) ile yapılan harcamalarda taks...itli işlem yapılabildiği bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından alışveriş yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımla taksit
Kuveyt Türk’ün uygulamasında yer alan vade farksız alışveriş taksiti kampanyasını, yaklaşık 10 gün önce Pozitif Teknoloj...iler firmasından yaptığım yaklaşık 42.000 TL’lik alışverişimde kullanmak istedim. Uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen, işlem sırasında bu kampanyadan yararlanmama i
Kuveyt Türk kredi kartımla 08.04.2026–09.04.2026 tarihlerinde PttAVM üzerinden yaptığım pazar yeri alışverişini iptal ed...erek iade işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında doğru ürünü tekrar satın aldım. Ancak iptal edilen işlemin iadesi, 08.04.2026 tarihli hesap kesimi sonrasında da borç bakiyeme yansım
"Müşteri hizmetleri üzerinden sonuçlanmayan talepler, Şikayetvar üzerinden hemen sonuçlandı. Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te Anneler Günü’ne özel, 30 Nisan sonrası üye olan yeni müşteri...ler için e‑ticaret platformlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade
Kuveyt Türk hesap kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmış ve y...aklaşık 2.528 TL tutarında bloke konulduğunu, mobil bankacılıktaki hesap hareketlerime girip detaylara bakmasam fark etmeyeceğimi gördüm. Normalde her alışverişte onay kodu isteyen
09.05.2026 tarihinde bir züccaciye mağazasından alışveriş yaptım; sonrasında alışverişten vazgeçtiğim için ödemesini kar...t ile yaptığım Kuveyt Türk Debit kartıma iade başlattılar. 11.05.2026 tarihinde iade bankaya yansıdı. 12.05.2026 tarihinde sebebini bile bilmedikleri blokeyi hesabıma koydular. Müş
Kuveyt Türk Afyonkarahisar şubesinde bağlı olduğum kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yap...ılmadan dün kapatıldı. Kartımın kapatıldığını, alışveriş esnasında ödemeyi yapmaya çalıştığım anda öğrenerek mağduriyet yaşadım ve yaklaşık 1 ay boyunca bu durumdan olumsuz etkilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77