to read complaints and reviews, or file yours.Oysho İadesi 5.960 TL Kuveyt Türk’te Görünmüyor
Oysho internet mağazasından yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 5.960 TL tutarındaki iademin Kuveyt Türk hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak banka bu parayı bana yansıtmıyor.
Oysho tarafı, iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiğini belirtiyor, fakat yaklaşık 3 haftadır hesabıma hiçbir para geçişi olmadı. Ne Oysho ne de banka tarafından bu paranın neden tarafıma ulaştırılmadığıyla ilgili net ve çözüme yönelik bir bilgi alamıyorum.
Hem Oysho’nun iade sürecini hem de Kuveyt Türk’ün bu ödemeyi hesabıma geçirmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. 5.960 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin, derhal Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksama hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Görüşme sağlamadınız
