to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden 14.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgem Kuryenet ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderim birkaç gündür Kuşadası Davutlar acentesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetleri çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalış...
Tosla kart başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım ve kartımın Kuryenet ile gönderildiği görünüyor. Bugün itibarıyla sistemde yaklaşık bir saattir 'teslim edildi' ibaresi yer almasına rağmen kart henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olarak kayıtlı olmasına rağmen ne kartı teslim...
Kuveyt Türk’ten çıkartılan banka kartım, Kuryenet tarafından 17.12.2025 tarihinde adresime getirilmiş gibi gösterilerek “adreste yoktunuz” notuyla teslim edilmemiş. Oysa o gün adresteydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelen kimse olmadı. Daha sonra kartın tekrar getirilmesi için Kuryenet üzeri...
Turkcell tarafından gönderilen sim kartım, 11.12.2025 tarihinden beri Kuryenet Manisa Şehzadeler acentesinde 4581150895594 teslimat numarasıyla bekliyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Manisa Yunusemre Muradiye adresimde bulunmama rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ve...
Akbank banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için 9’unda kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve en geç 15’inde elime ulaşması gerektiği söylendi. Gönderinin takip numarası 6210402379015 olmasına rağmen, günler geçmesine karşın kartım bana teslim edilmedi. Elazığ merkez dağıtı...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım yaklaşık 1–2 aydır Kuryenet tarafından bana teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde yer alan 5000*****6405 takip numaralı gönderimle ilgili bugüne kadar ne arama ne de adrese gelme gibi herhangi bir teslimat girişimi yaşamadım. Bu süreçte Ziraat Bankası’...
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistemlerinde bugün saat 09.00’da adrese gelindiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Adresim Antalya Kepez Çankaya Mahallesi 6467 Sokak No...
Ziraat Bankası’na ait iki adet banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesinden dolayı artık gerçekten bıkmış durumdayım. Bugün için teslimat yapılacağına dair bilgilendirme gelmesine rağmen sabahtan beri evde olmama karşın ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. B...
Halkbank’tan gönderilen maaş kartım 2 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Sistemde “evde yoktunuz” notu düşülmüş olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu, oysa bu süre boyunca evdeydim. Kartımın dağıtım bölgesi Aydın Nazilli olarak görünüyor ve maaş kartım olduğu için a...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 9 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilen kartım, günlerce takipte 'transferde' olarak göründü. 11 Aralık’ta ise Kocaeli Derince acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, üzerinden 6 g...
Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmek üzere yaklaşık 12 gün önce yola çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takipten gördüğüm kadarıyla kartım 7 gün önce Gaziantep Eydiba acentesine teslim edilmiş, ancak o günden bu yana herhangi bir dağıtıma çıkmadı ve bana teslim edilme...
11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait genç kartım, 5000*******39 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildi ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartımın sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilemeden şubeye geri döndüğü görünüyor fakat kapıma dahi ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet üzerinden teslim edilecekti. 13 Aralık’tan beri Muğla Menteşe şubesinde görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi. Bu süre içinde Kuryenet ile telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçmeyi de başaramad...
Halkbank kartımın adresime teslim edilmesi için Kuryenet’e verildiğini öğrendim. 17.12.2025 tarihinde gönderim dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmama rağmen 16.12’de “adresinize geldik ancak size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Gönde...
Kuryenet ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı çok mağdur oldum. 100005656971 takip numaralı, içinde saat bulunan gönderim için kurye hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca kesinlikle aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık”...
Turkcell Pasaj'dan sipariş verdim. Kuryenet, siparişimi getirmedi ve siparişim iptal oldu. Adresim güncel olduğu halde, yanlışmış gibi gösterdiler. Telefonla da aranmadığım halde, aramışlar ama telefona bakmamışım şeklinde bilgi girilmiş. 2 hafta kargo bekledim, bu durum çok üzücü. Yıllardır Turkcel...
Kuryenet tarafından 11’inden beri beklediğim, 100005655362 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış ve telefona ulaşılamıyor şeklinde bilgi görünüyor ancak ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Teslimat adresim Bursa Gemlik olmasına rağmen g...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 09.12 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******82’dir ve teslimat adresim Ankara Etimesgut şeklindedir. Bu süreçte Kuryenet’e ulaşabileceğim herhangi bir telefon, adres ya da sağlıklı bir iletişim kanalı bulamadım. ...
Kuryenet ile TEB banka kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6120513700335 takip numaralı kargom 15 Aralık’ta sevk edildi, 16 Aralık sabah saat 10 civarında Konya Karatay acentesine ulaştığı sistemde görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ne müşteri...
7900**7765 numaralı 02.12.2025 tarihinde banka Kuryenet'e banka kartımı teslim etti ancak Kuryenet firması canı sıkıldığı için teslim etmiyor. Kartımı eğer "sayın Kuryenet" firması da uygun görürse keyfi isterse, zahmet de olmazsa teslim almak istiyorum. Hani sizin de işinize yaramıyor bari verin de...
Akbank üzerinden 29 Kasım’da normal bir banka kartı başvurusu yaptım. Kartım 2 Aralık’ta Kuryenet firmasına teslim edildiği halde bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Bu kadar uzun sürede basit bir kart tesliminin yapılamaması kabul edilebilir bir durum de...
Halkbank kredi kartım, 5 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 350502917050’dir. Süreç boyunca hem gecikme yaşanması hem de bilgilendirmelerin tutarsız olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabah saa...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
