to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde üretici firma kargomu Kuryenet’e teslim etti. Bugün 19.12.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum. Takip numarası...
Halkbank kredi kartım Kuryenet tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Takip numaram 3505029348227 olmasına rağmen kartım acenteye bile gelmemiş görünmekte ve dağıtıma çıkarılmıyor. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Kuryenet’i...
Iyzico kartımı yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen, kartım bir haftadır teslim edilmedi. Takip numaram 4500000970571 olmasına rağmen gönderi hareketlerinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargo durumunda hâlâ bir hareketlilik olmaması neden...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 5000*******85 takip numaralı banka kartım, 9 Aralık’ta firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçtiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi...
"Kartımı şikayet talebimden sonra 3-4 saat içinde teslim aldım."
Kuryenet ile tarafıma gönderilen akıllı saat kargom, 16.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli 'Gebze Hacıhalil Acentesi'nde görünüyor; ancak üç gündür hiçbir hareket yok. Bu süre içinde ne acenteye ne de Kuryenet’e telefonla ulaşabildim, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargomun daha fazla bek...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Axess Troy kartımı Konya Ereğli adresime 10 gündür getiremiyorlar. 6220360095742 takip numaralı kartım sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için ne dağıtım süreci hakkında bilg...
14-15 Aralık tarihinde Turkcell pasaj üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin hareketlerini görüntülediğimde Kuryenet Balat acentesine teslim edildiği görülüyor fakat 3 gündür son hareketi başat acenteye teslim edildi gözükmekte ne dağıtım ne bir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum takip no yazıy...
HGS etiketim Kuryenet tarafından Eylül 2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 6481253135727 olmasına rağmen, aylar geçmesine karşın kargom elime ulaşmadı. Defalarca e-posta gönderdim, her seferinde teslim edileceğine dair ifadelerle oyalandım ancak somut hiçbir adım atılma...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******56. Kuryenet’in takip ekranında kartım 8 ...
Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nirvana c370.4020 model dizüstü bilgisayar satın aldım. 20257089876 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde Bursa Kuryenet şubesine teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde “...
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kartım için Kuryenet üzerinden iki gündür teslimat bekliyorum. Kuryenet takip ekranında 16’sı ve 18’i için “9-18 saatleri arasında adresinize uğrama yapılacaktır” yazmasına rağmen, bu süreler içinde evde olmama karşın kimse gelmedi ve zili dahi çalmadı. Tekrar uğrama yapılma...
Ziraat Bankası kredi kartımı yenileme başvurusunda bulundum. Kuryenet aracılığı ile 13 aralıkta bulduğum ilçeye gelmiş kargo geleli 7 gün oldu. Dağıtıma çıktı diye mesaj geleli 5 gün oldu ne gelen var ne giden ne yerleri belli ne müşteri temsilciliğini arayınca da bir cevap alınmıyor bakılmıyor.
Bingöl Merkez’de Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram 5000******13. Kartımın 8 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak adresle ilgili bir yanlışlık olduğu için kuryenin adresi bulamadığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmedi...
Halkbank kredi kartım, gönderi numarası 350502923593 olan kargom 9 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 10 Aralık’ta ise Kuryenet Kocasinan şubesine ulaşmış olmasına rağmen kartım hala dağıtıma çıkarılmamıştır. Aradan günler geçmesine rağmen kartımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriye...
Kuryenet üzerinden Halkbank banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen gönderi takip ekranında “adresinizde size ulaşamadık, gönderiniz iade edilmiştir” bilgisi görünüyor ve kartım 14 Aralık tarihinde iade edilmiş durumda. Gönderim Elazığ Abdullahpaşa acentesi üzerinden işlem gö...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 13 Aralık tarihinden beri hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ankara Etlik Mahallesi’indeki adresime kurye hiç gelmediği halde sistemde “evde yok” bilgisi girilmiş görünüyor ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönde...
Kuryenet Zeytinburnu acentesi tarafından teslim edilmesi gereken Hayat Finans banka kartım, 4684151175952 teslimat numarası ile 07.12.2025 tarihinden beri acentede bekliyor ve 11 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatın acentede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve kartım elim...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak kartım bir haftadır tarafıma hiç ulaşmadı. Kuryenet’in sisteminde gönderim, 5000*******88 takip numarasıyla Bursa Beyazıt Şubesi’nde görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir hareket veya teslimat girişimi ol...
Turkcell’den kontratlı olarak aldığım ve Kuryenet tarafından 100005657348 takip numarasıyla taşınan siparişim, İstanbul Eyüp Yeşilpınar bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Aralık tarihinde oluşturulan bu gönderi, kargo takibinde son iki gündür “acenteye teslim edilm...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*******47 takip numaralı Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım, iki gün önce adreste olmadığım gerekçesiyle acenteye geri gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kartımın Konya Meram acentesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak herhangi bir şube adresi paylaşılmıyor ...
08.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nirvana marka bir notebook siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve 100005655604 numaralı kargo yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takipte gönderi uzun süredir “Bursa Yıldırım acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir il...
VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketimin Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.12.2025 tarihinden bu yana kargomun takip numarası 4790354157281 olan gönderim İstanbul Tuzla’daki açık adresime ulaştırılamıyor. VakıfBank sisteminden tarafıma “adres değişikliği ne...
Halkbank aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartım, Kuryenet tarafından iki haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Sistemlerinde “dağıtıma çıkarıldı” ve “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünmesine rağmen, gün boyu evde olmamıza karşın kapımız hiç çalınmıyor ve fii...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
