Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet

36100
(4.045 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
37.789 Şikayet
Kuryenet
36100
(4.045 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Gülbahar
12 Ocak 17:22
308

Kuryenet’in Teslim Etmediği Banka Kartı Sebebiyle Sürekli Mağduriyet

profile
Done
12 Ocak 16:53
146

Ziraat Genç Kartımın Dağıtım Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ozan
12 Ocak 16:53
203

Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ahmet
12 Ocak 16:53
149
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Banka Kartı Tesliminde Altı Gün Gecikme Ve Açıklama Talebi

profile
Lale
12 Ocak 16:26
361

Kuryenet’ten Banka Kartı Ve Sözleşme Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Barış
12 Ocak 16:26
200
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Sorunlu, Evde Yok Mesajları Yanıltıcı

profile
Zeynep
12 Ocak 16:26
348
ziraat-bankasi-kredi-karti-teslimati-sorunlu-evde-yok-mesajlari-yaniltici-1.jpg

Ziraat Bankası Kartım Üç Hafta Boyunca Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Derya
12 Ocak 15:59
112

Kuryenet'te Sürekli Transfer Sürecinde Kalan Sipariş Ve Kaçırılan Özel Gün

profile
Salih
12 Ocak 15:59
327

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Akıllı Saatin Teslimatı Güncellenmedi

profile
Sinem
12 Ocak 15:59
326
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Merve
12 Ocak 15:35
267

Kuryenet Kart Teslimatında Aşırı Gecikme Ve Acil Müdahale Talebi

profile
Seçkin
12 Ocak 15:35
103

Kuryenet Takip Numaralı Gönderimde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Hüseyin
12 Ocak 15:35
228

Eskişehir Odunpazarı Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ahmet
12 Ocak 14:46
499

Dağıtım Şubesinde Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Sadegül
12 Ocak 14:26
107
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
12 Ocak 13:49
209
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Kuryenet Şubesinin Sorumsuz Tutumu

profile
Refik
12 Ocak 13:32
144
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Şubesinde Teslim Edilmeyen Zarf Ve Bilgi Eksikliği

profile
Selim
12 Ocak 13:00
229
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
İrem
12 Ocak 13:00
45

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryenet teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?
Kuryenet aracılığıyla beklediğiniz teslimatınız tahmini gönderim süresini aştıysa markanın çağrı merkezinden konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Şikayet ve geri bildiriminizi paylaşmak için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Kuryenet çağrı merkezi numarası nedir?
Kuryenet müşteri hizmetlerine 444 93 93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Kuryenet gönderim neden iade edildi?
Kurye teslimatı sırasında adresinizde bulunmadıysanız, adres bilgileriniz yetersizse, adresinizde bir değişiklik meydana geldiyse veya isim-soyisim bilgilerinde yanlışlık varsa, Kuryenet gönderiniz iade edilmiş olabilir.
Kuryenet'e nasıl ulaşabilirim?
Kuryenet'e 444 93 93 numaralı müşteri hizmetleri numarasından ya da resmi websitesinde yer alan İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Kuryenet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Kuryenet Hakkında

Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.

Kuryenet Hizmetleri

Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.

Kuryenet Şubeleri İletişim Bilgileri

Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.