Kuryenet'te Kart Teslimatı Transfer Aşamasında Takıldı, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 18.10.2026 tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen, 20.10.2026’dan bu yana şubede “transfer” aşamasında bekletiliyor ve bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kartımın teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen herhangi bir hareket veya dağıtıma çıkma bilgisi göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir yetkiliye ulaşamıyor, yalnızca otomatik sesli mesajla “gönderiniz transfer aşamasında” bilgisi alıyorum. Günlerdir aynı durumda görünen bir gönderi için hiçbir açıklama yapılmaması ve tarafıma geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak Kuryenet’in bu gecikmesi yüzünden kartıma ulaşamıyorum.
Kredi kartımın bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri








