Kuryenet'in 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bildirimleri
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişi 12.10.2026 tarihinde teslim alan Kuryenet firması paketimi 10 gündür rehin aldı 5 gün acentede tutarak dağıtıma çıkarmadı, 5 gündür de dağıtıma çıkarıp paketimi teslim etmiyor, beni tüm gün evde bekletiyorlar ne gelen var ne arayan akşam saatinde ise “evde yoktunuz, teslim edemedik” diye gerçeği yansıtmayan bir mesaj geliyor. Hayali bir paravan şirket gibiler, hâlâ ilkel dönemden kalma bir site kullanıyorlar. Ne gidip paketi alabileceğiniz bir adresleri mevcut ne de muhatap olacak birileri var ortada, öyle bir umut gelmesini bekliyorsunuz, ne yapmaya çalıştıklarını anlayamadım.
100005725010 takip numaralı paketimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmez ise tüm yasal mercilere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













