Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'in 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bildirimleri

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişi 12.10.2026 tarihinde teslim alan Kuryenet firması paketimi 10 gündür rehin aldı 5 gün acentede tutarak dağıtıma çıkarmadı, 5 gündür de dağıtıma çıkarıp paketimi teslim etmiyor, beni tüm gün evde bekletiyorlar ne gelen var ne arayan akşam saatinde ise “evde yoktunuz, teslim edemedik” diye gerçeği yansıtmayan bir mesaj geliyor. Hayali bir paravan şirket gibiler, hâlâ ilkel dönemden kalma bir site kullanıyorlar. Ne gidip paketi alabileceğiniz bir adresleri mevcut ne de muhatap olacak birileri var ortada, öyle bir umut gelmesini bekliyorsunuz, ne yapmaya çalıştıklarını anlayamadım.

100005725010 takip numaralı paketimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmez ise tüm yasal mercilere başvuracağım.

22 Ekim 14:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunu: Evdeyken Bile Ulaşamayan Kargo

11.03.25 Tarihinde Turkcell Pasajdan bir ürün satın aldım. 14.03.25 tarihinde ev adresime doğru dağıtıma çıkıp teslim ed...

2 Yorum

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

05.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Kuryenet dağıtım fir...

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Paket Şubede Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 ta...

3 Destek2 Yorum

Kuryenet'te 6 Gündür Bekleyen Paketim Kayıp Mı?

07.01.2025 tarihinde Turkcell pasaj üzerinden yapmış olduğum kontratlı alışveriş 08.01.2025 tarihinde Kuryenet'e teslim ...

Kuryenet'te 6 Gündür Bekleyen Paketim Kayıp Mı?
Kuryenet'te 6 Gündür Bekleyen Paketim Kayıp Mı?
1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri