Kuryenet Tarafından Kredi Kartı Teslim Edilememesi Ve Çözüm Beklentisi

VakıfBank kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 12 Ekim’den beri kartımı beklememe rağmen, gönderim detayı ekranında sürekli kurye ile dağıtımda görünüyor ve adres değişikliği nedeniyle teslim edilemediği bilgisi yer alıyor.

Kuryenet ile yaptığım görüşmelerde sadece “transferde” olduğu söyleniyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. VakıfBank’la görüştüğümde ise her defasında adres talebi alınıyor ancak bu talebe rağmen kartım hâlâ teslim edilmiyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Uzun süredir beklememe rağmen hem Kuryenet’ten hem de VakıfBank’tan somut bir çözüm alamıyorum. Kartımın güncel adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.