Kuryenet turkcell

Turkcell hat başvuruma istinaden gönderilen sim kartım salı gününden beri tarafıma ulaşmadı. 25.11.2025 tarihinde Kuryenet’ten “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım, ancak o gün tüm gün evdeydim ve kapım çalınmadı. Herhangi bir arama yapılmadan, tarafıma ulaşma yönünde gerç...

Turkcell Pasaj üzerinden 22 Kasım tarihinde bir adet AirPods ve bir adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler Kuryenet ile gönderildi ve 100005650817 ile 100005650844 takip numaralı kargolarım 24 Kasım’dan beri sistemde 'acente’ye yola çıktı' olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell hattım için gönderilen sim kartım 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 4581150803568 ve gönderi sistemde acentede görünüyor; ancak bu süre içinde ne herhangi bir arama, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Sim kartımın bir an önce teslim edi...

Turkcell üzerinden AirPods 4 siparişi verdim, sipariş numaram 100005650753. Pazartesi günü verilen bu sipariş, ilk günden beri Kuryenet sisteminde 'acentede' olarak görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bugün geldiğimiz noktada ise ürünün ancak cuma günü dağıtıma çıkarılacağı Turkcell t...

Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 1 haftadır bekliyorum. 20 Kasım tarihinde kartın gönderime çıktığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle cumartesi günü kart gelecek diye bütün gün evden çıkmadım, buna ra...

Turkcell Pasaj'dan aldığım ürün bir haftadır yolda. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, çünkü sesli yanıt sistemi dışında kimseye asla ulaşamıyorsunuz. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne dava açacağım; muhatap bulmak mümkün değil. Ayrıca değerli evraklar da maalesef bu şirkette.

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, 17 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 4581150746476 ve gönderi sistemde Kuryenet’te bekliyor görünüyor, herhangi bir hareket yok. Bu süre boyunca Kuryenet’ten kimseye ulaşamıyor...

22 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir HP laptop satın aldım. Ürünüm 24 Kasım tarihinde kargoya verildi ancak Kuryenet sisteminde gönderi durumum tam üç gündür sürekli “sevk halinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Kuryenet’i aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, ...

Turkcell’den satın aldığım gimbal ürünüm için Kuryenet aracılığıyla yapılan gönderi, 19.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 100005649525 takip numaralı kargom hâlâ şubeye bile ulaşmamış görünüyor. Sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum....

Turkcell üzerinden satın aldığım saatimin teslimatı için 21.11.2025 tarihinde Kuryenet’ten SMS aldım. Mesajda “20257055486 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim edilmesi için kuryemiz tekrar iletişime geçecektir. B002” ifadeleri yer almasına...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 4581150773519 olan Turkcell kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 24.11.2025 tarihinde ise “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bi...

17 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da Kuryenet’e ulaştı, 24 Kasım’da ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese uğranmadı, kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürünün “t...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım saatimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim 20 Kasım’dan beri Ankara Batıkent acentesinde görünüyor, sistemde ise en geç 22 Kasım’da teslim edileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tesli...

Merhaba, Turkcell Pasaj üzerinden aldığım iPhone cihazım 19.11.2025 tarihinde Kuryenet acentesine ulaştığı halde 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Cihazı doğum günü hediyesi olarak vereceğim için bir an önce teslim edilmesini rica ederim. Kargo Takip No : 100005649246 Teşekkürler.

04 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden aldığım Casper marka bilgisayarım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Turkcell Pasaj’dan aldığım cep telefonu 5 gündür elime ulaşmadı. 100005649707 numaralı gönderimi sürekli beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Kuryenet’i telefonla aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, hiçbir ...

Turkcell hattıma ait gönderim Kuryenet ile teslim edilecekti. 21.11.2025 Cuma günü bana, adrese gelindiği ancak bana ulaşılamadığı yönünde bir SMS geldi. Fakat ne beni aradılar ne de evimin ziline bastılar, buna rağmen sisteme adrese gelindi ve ulaşılamadı notu düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul A...

Turkcell üzerinden yeni hat geçişi için başvuru yaptığım sim kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceği ve en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Başvurumu 18 Kasım tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüdüm bitmeden 2 gün önce yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, İstanbul’u...

18.11.2025 tarihinde Turkcell Mobil Uygulama üzerinden mobil imza uyumlu yeni SIM kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrası gönderimin Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Kuryenet tarafından tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderici firma Turkcell...

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Samsung a26 telefonum Kuryenet ile gönderildi. 18’inde verdiğim sipariş için kargo 20’sinde Kocaeli Gölcük Değirmendere acentesine ulaşmasına rağmen, tüm gün adreste olmama karşın “adreste bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Evde olduğum halde teslimat yapılmaması ...

19 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper marka bir laptop siparişi verdim. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Elimde Turkcell Pasaj’a ait 20257052461 numaralı sipariş numarası ve Kuryenet için 100005...

Turkcell pasajdan 18.11.2025 de aldığım ürünüm Kuryenet'e 19.11.2025de teslim edildi. Acenteye 20.11 2025de ulaşmasına rağmen paketim hala teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde Kuryenet e ulaşamıyoruz. Randevu oluşturmamıza rağmen bizle iletişime geçilmedi.