Kuryenet Üzerinden İstanbul İçindeki Kargo Transferde 7 Gün Kalıyor, Yanıt Yok

Kuryenet üzerinden Turkcell tarafından gönderilen, takip numarası 100005699767 olan kargom 17’sinde İstanbul içi gönderi olarak kargoya verildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transferde görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Süreç boyunca ne Kuryenet tarafında ne de Turkcell tarafında net bir muhatap bulamadım. Konuyu ilgili firmaya ilettiklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

İstanbul içi bir gönderinin bu kadar uzun süre transferde kalması kabul edilebilir değil. Kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede teslim edilmesini ve gönderim sürecine dair tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.