Stanley Termosun Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Turkcell uygulaması üzerinden satın aldığım Stanley termos, Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 24 Haziran tarihinde gönderim Afyonkarahisar Dinar ilçesine gelmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Yaklaşık 20 bin nüfuslu küçük bir ilçede bu kadar bekletilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.

Gönderime ait Kuryenet takip numaram 100005700171’dir. Şirketle telefon ya da başka bir kanal üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum; bu nedenle gecikmenin sebebi ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Stanley termosun bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda Kuryenet hakkında resmi şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.