to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çeşme Acentasında Duruyor, Bilgi Verilmiyor
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım bilgisayarım, Net Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo 25'inde verildi, takipte ise 27'sinde İzmir Çeşme acentasına teslim edildiği görünüyor; ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmadığı için ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet Kargo’yu aradığımda sadece sekreter çıkıyor ve gönderimin acenteye gönderildiğini söyleyip hemen telefonu kapatıyorlar, detaylı bilgi alamıyor ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Kargonun günlerdir aynı durumda görünmesi ve muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
İzmir Çeşme’ye teslim edilecek olan bilgisayarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
