to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz Eğitim platformundan TYT-AYT eşit ağırlık paketi satın aldım. Paket içerik olarak güzeldi ancak yanında kitap/der...gi olmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. İade süreci başlatıldı ve dergiler kendilerine geçtiğimiz salı günü ulaşmış olmasına rağmen, ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Ya
Kunduz sisteminde 0542*******12 numaralı telefon ile kayıtlı üyeyim. Oğlum için LGS 2027 Soru Çözüm + Koçluk Paketi ve b...una ek olarak ayrıca 2.194 TL ödeyerek Deneme Kulübü paketini 30 Ağustos 2026 tarihinde, telefonla satış danışmanınızla yaptığım görüşme sonucunda yıllık olacak şekilde satın aldım
Kunduz eğitim platformundan 30 Eylül tarihinde 7. Sınıf full paketi yaklaşık 45 bin tl ödeyerek satın aldık ancak progra...mı bir türlü kullanamadık. Kayıt sırasında bize, paketi 1 ay içinde iptal edebileceğimiz özellikle söylendi. Kullanım sağlayamadığımız için iptal talebimizi hem uygulama içi deste
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
08.10.2026 tarihinde Kunduz üzerinden oğlum için 8.249,99 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde “soru bankas...ı paketi” satın aldım. Uygulama satın alımdan 3 gün sonra aktif oldu, ancak oğlum kısa sürede bu sisteme uyum sağlayamadığı için üçüncü günde iptal talebinde bulundum. İlk iptal t
"Teşekkür"
28.10.2026 tarihinde Kunduz üzerinden aldığımız birebir koçluk hizmeti için... tarafımıza herhangi bir giriş kodu ulaşmadı. Saat 16.00’dan bu yana defala
Kunduz eğitim platformundan 26 Haziran 2026 tarihinde LGS full paket satın aldım. Paketi bir süre kullandıktan sonra hem... verim alamadığımızı fark ettim hem de oğlumun okuldaki öğretmenlerinden, akademik olarak beklediğimiz faydanın görülmediğine dair olumsuz geri dönüşler aldım. Buna rağmen sisteme
"Hemen dönüş sağlanması ve çözümü hemen kabul edip yerine getirilmesi, daha önceki aldığım hizmetin artısıyla geri dönüş yapılması çok güzeldi, buradan çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
"Hemen ulaştıkları ve hallettikleri için teşekkürler"
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kitap siparişi vermeye çalışırken, yanlışlıkla Kunduz satıcısından “100 Soru Çözüm”... adlı hizmeti satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip ürünlerimi iptal ettim ancak Kunduz üzerinden alınan bu hizmet iptal olmadı ve sistemde tamamlanmış gibi görünmeye başlad
Kunduz’dan 11. Sınıf için “Full” koçluk ve deneme paketi satın aldım. 19 Ağustos 2026 tarihinde bu paket için 48.950 TL ...ödeme yaptım. Toplamda belirli sayıda Koç görüşmesi ve deneme sınavı hakkımız olacağı, eylülde deneme sınavlarının gönderileceği ve koçluk sürecinin düzenli işleyeceği söylenmişti.
Kunduz Eğitim’in İŞKUR üzerinden aldığım paketinde grup koçluğu hizmeti de bulunuyor. Ancak grup koçluk seanslarının tam...amı cuma gününe konulmuş ve saatleri dershanedeki ders programımla çakışıyor. Cuma günleri 16.00–20.00 arasında dershanede olduğum için koçluk seanslarına katılamıyorum. Bu durumu
"Teşekkür ederim şikayetim çözümleri için"
Kunduz uygulamasında deneme ayı kapsamında üyelik başlattım. 20 Eylül tarihinde başlayan bu deneme sürecini iptal etmek ...için şimdiye kadar 3 kez işlem yapmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve süreç hala devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcileriyle de 3 defa görüştüm ve iptal s
"Teşekkürler"
"Uzun sürse de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Kunduz eğitim platformundan 27 Temmuz tarihinde kızım için 8. Sınıf full paket (canlı dersler, bire bir koçluk ve soru ç...özümü) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 49.000 TL olarak yaptım. Kızım bu paketi yaklaşık iki ay boyunca kullandı ancak hem içerikten hem de genel verimden istediğimiz
Kunduz üzerinden iki çocuğum için 12 aylık iki ayrı eğitim paketi satın aldım. Bunlardan ilki 7. Sınıf Full Paket, diğer...i ise 5. Sınıf Full Paket olup, her ikisi de 12 ay süreli dönemlik üyelik olarak düzenlenmiştir. Eğitim döneminin yoğunluğu ve programların çakışması nedeniyle çocuklarımın bu pake
"Süreç boyunca sorunum ile ilgilenen özellikle Nur hanıma teşekkür eder kurumun anlayışı için teşekkürlerimi sunarım."
Kunduz’dan sayısal full paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyor...um, ödemeyi de peşin olarak yaptım. 28.09.2026 tarihinde üniversiteye ek ko
Kunduz uygulamasını mezun YKS öğrencisi olarak bir süredir kullanıyoruz. Yaklaşık bir aydır gönderdiğimiz sorulara gelen... çözümler sadece düz kağıda yazılı olarak iletiliyor, videolu çözüm gönderilmiyor. Çocuğum soruları ancak videolu, adım adım anlatımla anlayabiliyor, kağıda yazılı çözümler yeterli
Kunduz uygulamasında “soruuygulamasi123” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklı... durumdadır. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda hesabın yasaklandığı yazıyor ancak nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden deste
"Teşekkürler..."
Kunduz online eğitim sitesinden kredi kartı ile taksitli olarak bir paket s...atın aldım. Ancak bu paketi iptal etmek istiyorum ve 10 Eylül’den bu yana d
"Teşekkür ederiz, aradılar çözüleceği söz verildi"
Kunduz eğitim platformundan 01.09.2026 tarihinde ALES DGS KPSS paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda ...içeriklerin sadece KPSS konularından oluştuğunu, ALES için olması gereken sözel ve sayısal mantık konularının bulunmadığını ve ALES içeriğiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm.
"Sağ olun soruyu düzelttiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
