Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kunduz App paketleri

paketleri eğitmen öğrenci soru çözümü koçluk soru eğitmen soru soru çözme ders full paket

231 Şikayet

Kunduz App
93100
(97 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kunduz 7/24 Sınırsız Soru Çözüm Paketi Günlük Sınırlarıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Merve
24 Mart 20:18
284

Kunduz’dan Şubat ayında kredi kartıyla “7/24 sınırsız soru çözüm” adıyla satılan paketi satın aldım, ancak yaklaşık bir aydır bu pakete gerçekten 7/24 sınırsız erişim sağlayamıyorum. Uygulamada paket “7/24 sınırsız” olarak geçmesine rağmen karşıma günlük soru sınırı çıkıyor ve bu durum paketin ismi ...

kunduz-724-sinirsiz-soru-cozum-paketi-gunluk-sinirlariyla-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
kunduz-724-sinirsiz-soru-cozum-paketi-gunluk-sinirlariyla-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kunduz'dan Verilen Kısmi İadenin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Kübra
23 Mart 22:01
229

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler"

Kunduz üzerinden KPSS için aldığım soru çözüm paketimle ilgili tarafıma kısmi iade yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ...

4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Meltem
08 Mart 19:34
62

"Mağduriyetimi gidereceğiniz için Teşekkürler. Şikayetimi kaldırdım. İlginiz için teşekkürler"

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kunduz Uygulamasında İndirim Kodu Doğrulama SMS’i Gelmiyor

profile
Nursel
24 Şubat 06:20
855

Kunduz uygulamasında 5 aylık dönem paketi satın almak için tanımlı indirim kodumu kullanmak istiyorum. İndirim kodunu girdiğimde sistem kodu kabul ediyor ve uygulanmış görünüyor, ancak telefonuma onay için hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Günlerdir her gün defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyo...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eğitmen Yetersizliği Ve Yüzeysel Soru Çözümleri

profile
Elif
09 Şubat 22:14
2.180

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve memnuniyet desteğiniz için teşekkür ederim."

Kunduz soru çözüm paketini kullanıyorum ancak eğitmenlerin büyük kısmının yeterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Sorular çoğu zaman ezbere, yüzeysel...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
05 Şubat 15:31
239

"Teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kunduz App'in Yanıltıcı İade Sözü Ve İzinsiz Kart Çekimi

profile
Hüsra
16 Ocak 10:11
2.402

Kunduz’dan 10 aylık eğitim paketi satın aldım ve bu paketi yaklaşık dört ay kullandıktan sonra verim alamadığım için kalan altı ayın ücretinin iadesini talep ettim. Paketi alırken özellikle sormama rağmen, “kalan ayların ücreti iade ediliyor” denilerek beni buna ikna ettiler. Ancak iade talebinde bu...

kunduz-appin-yaniltici-iade-sozu-ve-izinsiz-kart-cekimi-2.jpg
kunduz-appin-yaniltici-iade-sozu-ve-izinsiz-kart-cekimi-1.jpg

Kunduz App Koç Değişikliği Bildirimsiz, Çalışma Moralimi Bozdu

profile
Zeynep
06 Ocak 02:11
3.199

Kunduz uygulamasında yıllık YKS paketini kullanıyorum. Koçumla pazar günü en son görüşmemizi yapmıştık ve sınava az kalmışken süreç birlikte gayet iyi ilerliyordu. Az önce uygulamaya girdiğimde koçumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildiğini gördüm. Özellikle uyum sorunu yaşayan bir öğrenci...

4
Humeyra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Humeyra
19 Aralık 2025 01:44
-

"Teşekkür ederim😙🤍"

Humeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
11 Aralık 2025 14:18
141

"Eğer şikayetten sonra alınan aksiyonlar sonucuysa gerçekten helal olsun. Bugün 4 soru attım 4 dakika içinde hepsi cevaplandı. İnşallah sürekli böyle devam edersiniz. Teşekkür ederim."

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebrar
23 Kasım 2025 15:45
-

"Gayet güzel yardımcı oldular, sorunum kolayca çözüldü, teşekkür ediyorum."

Ebrar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gürbüz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürbüz
05 Kasım 2025 17:29
21

"Teşekkürler"

Gürbüz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Belinay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Belinay
29 Ekim 2025 19:25
142

"İlginiz için teşekkür ederim"

Belinay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Askıya Alındı, Ücretim Ödenmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Şevval
27 Ekim 2025 21:09
2.700

Ekim ayının ilk haftasında Kunduz eğitmen hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif bir paketim ve hak ettiğim ücretim olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme de yapılmadı. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden ...

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kunduz Soru Çözüm Paketinde Bölümümle İlgili Destek Ve Müşteri Hizmeti Alamadım

profile
Gürkan
20 Ekim 2025 12:16
2.442

"Teşekkürler"

kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-8.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-7.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-6.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-5.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-4.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-3.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-2.jpg
kunduz-soru-cozum-paketinde-bolumumle-ilgili-destek-ve-musteri-hizmeti-alamadim-1.jpg
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Paketim Varken Kunduz Soru Hakkım Sıfırlandı

profile
Sevgi
17 Ekim 2025 02:06
3.098

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

14 aylık sınırsız soru çözüm paketi satın almama rağmen, son 2 gündür (16 Ekim 2025’ten beri) Kunduz uygulaması, hesabımda 0 soru hakkım olduğunu beli...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Farklı Eğitmenlerden Çelişkili Cevaplar, Yetersiz Akademik Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 11:27
4.180

"Dedikleri gibi hemen döndüler beni arayan H** hanım gerçekten önce olayı bizzat benim ağzımdan samimi bir şekilde sabırla dinledi sonradan oğlumun adına özür diledi. İade işlemini de başlattığını ücret iadesinin banka ile alakalı 3 ile 10 iş gününe kadar gerçekleşeceğini söyledi sonuç olarak ilgili ve kendilerini geliştirme noktasında samimi olduklarını gördüm tekrardan teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı."

1759998443134.img-6113.jpg
1759998434269.img-6114.jpg
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
07 Ekim 2025 00:55
2
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kunduz App Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Emeğimin Karşılığını Alamadım

profile
Ela
30 Eylül 2025 19:44
2.103

Kunduz uygulamasında öğretmen paketiyle yaklaşık bir buçuk aydır aktif olarak soru çözüyorum ve yüzde 90 beğeni oranım bulunuyor. Tüm çözümlerim doğru ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hesabım hiçbir geçerli sebep gösterilmeden askıya alındı. Sadece “Sizi önc...

5
Asyanaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asyanaz
29 Eylül 2025 23:34
38

"H**  hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"

Asyanaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kunduz App Satın Aldığım Üyelik Paketi Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaşar
21 Eylül 2025 09:33
1.639

20 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile kunduz uygulamasından üyelik paketi satın aldım. Ancak uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve hiçbir şekilde ...

kunduz-app-satin-aldigim-uyelik-paketi-aktif-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kunduz-app-satin-aldigim-uyelik-paketi-aktif-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Marka Profili

Kunduz App 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör