4
Çözüldü
Kunduz’da 30 Gün Koşulsuz İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
Hilal
18 Mayıs 13:46697
"Halledildi. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz App full paket
33 şikayet
5
Çözüldü
Asyanaz
29 Eylül 2025 23:3438
"H** hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
Asyanaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kullanılmayan Eğitim Paketi İçin İade Talebi Ve Taksitlendirme Belirsizliği
Gülay
18 Eylül 2025 01:042.351
"H** Hanıma teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi. Ücret iadesini gerçekleştirip 1 aylıkda paket hediye etti"
17 Eylül 2025 tarihinde oğlum için Kunduz YKS 2026 Full Paket satın aldık. ...Satın alma sırasında 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme işlemi sı
4
Çözüldü
Kunduz'da Koçuma Ulaşamıyorum, Destek Yok!
Elanur
8 Eylül 2025 20:221.564
"Koçumu değiştirdikleri için teşekkür ederim"
Kunduz'dan full paket aldım ama bir türlü koçuma erişemiyorum. Kunduz üzeri...nden görüşme ayarladım, ona bile gelmedi. Kunduz iletişim hattına yazdım, g
İade Tutarının Tek Seferde Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Elif
3 Eylül 2025 09:373.313
"İadeyi her ay eksiksiz ödemeniz dileğiyle teşekkürler"
Kunduz’dan ağustos ayının son haftasında full paket satın aldık. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimizi iptal e...ttik. Ancak kartımızdan 25.000 TL tutarında ücret anında çekildi ve iade talebinde bulunduk. İade işlemini taksitler halinde yapacaklarını belirttiler fakat ben ödediğim tutarın ta
5
Çözüldü
Nisa
5 Temmuz 2025 23:49
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kunduz Lisans Kodu Sorunu
Yunus
28 Şubat 2025 21:441.284
"Teşekkür ederim hilal hanım çok hızlı destek oldu"
Ablam geçen sene Kunduz kullanarak Boğaziçini kazanmıştı. Ben de bu sene he...veslenerek aileme kunduz full paket aldırdım fakat lisans kodu gelmedi. Aci
5
Çözüldü
Ümmügülsün
26 Aralık 2024 15:141
"Kodu aktifleştirdim paketime ulaştım, süreç boyunca yardımları için destek ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Ümmügülsün şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ali
26 Aralık 2024 13:30
"Gerçekten çok ilgiliydiler, iyi ki kunduz tercih etmişiz, teşekkürler."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kunduz'da Paket Karışıklığı: Hizmet Yok, Muhatap Yok
Ebru
16 Aralık 2024 20:551.743
"Hilal Hanıma nezaketi ve detaylı bilgi aktarımı için teşekkür ederim."
Merhaba, Kunduz uygulamasından LGS 2025 full Paket satin aldık. Taksitleri... de ödeniyor. Bugün gelen bir mesajla sadece soru sorma paketine dahil oldu
5
Çözüldü
Mert
11 Aralık 2024 13:145
"Teşekkür Ederim"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mine
10 Aralık 2024 20:1714
"Destek çok ilgiliydi sorunumu çözüp detaylı bilgi verdiler, şimdilik memnun kaldım, umarım her şey güzel olur. Teşekkür ederim."
Mine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Onurcan
28 Kasım 2024 17:00188
"Teşekkürler kunduz, uygulamanın çok yararlı olacağını hissediyorum."
Onurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nur
28 Kasım 2024 13:42144
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim."
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Test Cevaplarım Kaydedilmedi, Yardım İstiyorum
Birol
27 Kasım 2024 13:28686
"Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Kunduz Full paket kullanıyorum, konu anlatım videolarının sonunda testler v...ar. Geçen gün bir test çözerken cevaplarımı kaydettiğimi sanıyordum ama tes
5
Çözüldü
Ecem
26 Kasım 2024 17:10164
"Hızlı yanıt ve çözüm için teşekkürler!"
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
Kunduz İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Elif
23 Ekim 2024 12:572.046
Kunduz full paketini mezun senemde satın aldım, ancak hiçbir verim alamadığım için iade etmek istiyorum. Paketi satın al...madan önce yetkili İ*** Hanım ile görüştüm ve kendisi bizzat şunu söyledi: "İlk 1 ay içerisinde memnun kalmazsanız kullandığınız ayın fiyatı toplam ödediğiniz ücretten düşülür." An
5
Çözüldü
Erdem
22 Ekim 2024 21:45743
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Öznur
29 Eylül 2024 23:291.205
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
Kunduz App Üzerinden Yapılan Yanlış Hesaplama Ve İade Talebi
Dilara
23 Eylül 2024 14:592.868
YKS sınavı için Kunduz'un full paketini satın aldım. Ürünün fiyatının aylık 1500 TL olduğu belirtilmişti. Ancak, ödeme i...şlemi sırasında kredi kartımdan bir defada 15.000 TL çekildi. Ben de aylık 1500 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Aylık olarak yazan bu rakamın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Bu durum
Kunduz İptal Ve İade İşlemini Gerçekleştirmiyor.
Edanur
20 Eylül 2024 09:381.290
Pazartesi günü ani bir kararla kunduz full paket aldım fakat taksit seçmeme rağmen paranın hepsini çekti. Sadece bu da d...eğil ürünün içeriğini beğenmedim ve bilgisayarda da kullanamadım ve iptal işlemi istedim fakat sürekli beni oyalayıp duruyorlar. Sebep sorup duruyorlar bende söylüyorum ama iptal v
Kunduz İade Talebime Dönüş Alamıyorum
Filiz
17 Eylül 2024 10:221.934
Kunduz full paket aldım pazar günü, içeriklerinden memnun kalmadığım için pazartesi günü iade etmek istedim, canlı deste...k birimine iade talebimi iletmeme rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Nasıl iade edilecek veya nasıl paket iptal edilecek bilgisi uygulama içerisinde de bulunmuyor. Paketi almadan önce
Kunduz Lisans Kodu Gelmedi
Rüya
15 Eylül 2024 23:291.938
Daha önce okulumda 2 sene kullandım kunduzu. Okul vermeyince ben de full paket aldım fakat parayı verip paket almama rağ...men lisans kodu gelmedi. Kontrol ettiğimde ise paket alımı gözükmüyor. Parayı vermiş olduğum bankada gözükmesine rağmen bu halde kaldı. Ya para iadesi ya da bir sonuç bekliyorum. Y
Kunduz Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bağlantı Hatası
Gizem
14 Eylül 2024 21:042.774
Merhaba. Kunduz full paket aldım ama giriş yapamıyorum. İlk önce uygulamayı yüklerken sorun yaşadım. Hata verip durdu, u...ygulama yüklendi ama şu anda giriş yapamıyorum. Giriş yapıp lisansımı aktive etmem gerekiyor ama giriş yapamıyorum çünkü bağlantı hatası veriyor. Bağlantımı da kontrol ettim, diğer
Marka Profili
Kunduz App 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100