to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz’da satın aldığım soru paketi kapsamında Kasım ayından Haziran ayına kadar geçen süreçte, sorduğum soruların çok b...üyük çoğunluğunda kronik hâle gelmiş gecikmeler, eksik veya yetersiz açıklama nedeniyle iptal edilen sorular ve eğitmen ilgisizliği gibi sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 400 soru h
Kunduz uygulamasında eğitmen hesabım 16 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Öğrencilere g...erekli açıklamaları ve çözümleri yaptığım halde aniden hesabımın kapatıldığına dair sadece bir mesaj aldım, bunun dışında bana neden kapatıldığı konusunda herhangi bir açıklama yap
"Memnunum"
Kunduz Eğitmen uygulamasında yaklaşık 5 yıldır yerleşik eğitmen olarak öğrencilerimizin sorularına cevap vererek, onlara... bir nebze yardımcı olmak için emek vermekteyim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabınız askıya alınmıştır mesajı gönderilerek hesabım kapatıldı. Bu yapılanın öğretmene ve eme
Kunduz Eğitmen Hesabım Belirsiz Gerekçelerle Kapatıldı ve Kazancıma El Konuldu! Uzun süredir emek verdiğim ve çözüm sa...ğladığım Kunduz platformu tarafından, hesabımın "Kunduz Standartlarına uygun olmadığı" gerekçesiyle kapatıldığını bildiren bir bildirim aldım. Ancak bu süreç hem belirsizliklerle d
Kunduz uygulamasında 1 yılı aşkın süredir eğitmen olarak yer alıyor ve çok nadir istisnalar dışında neredeyse her gün dü...zenli olarak soru çözümü yapıyordum. Farklı soru çeşitleri görmeyi, öğrencilere yardımcı olmayı ve bunun karşılığında ufak da olsa bir kazanç elde etmeyi seviyordum. Bugün sabah u
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve memnuniyet desteğiniz için teşekkür ederim."
Kunduz soru çözüm paketini kullanıyorum ancak eğitmenlerin büyük kısmının y...eterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Sorular çoğu zaman ezbere, yüzeysel
"Kunduz ekibinden Ulaşan Nur hanım son derece ilgili bir şekilde problemimi çözdü. Kendisine ve kunduz ailesine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Kunduz ekibinden H*** hanım çok ilgili ve nazikti. Sorunumun çözülmesini bekliyorum şu an. Teşekkür ederim. 🙏🏻"
Kunduz Eğitim’e 21.12.2025 tarihinde eğitmen olmak için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 1 gün sonra herhangi bir gerek...çe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde çözdüğüm soruları doğru çözdüğüme eminim, bu nedenle reddedilme sebebimi özellikle merak ediyorum. Reddetme sonrası e‑posta yoluyla
"İlginiz için teşekkürler"
"Kullanmaya başladım şu an için çok iyi 4-5 dakika içinde cevaplar geliyor. Temsilciye çok teşekkür ederim. Çok yetkin ve profesyonelce yaklaşıldı konuya. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Kunduz uygulamasında, özellikle m...atematik bölümünde cevap süresi ve eğitmen tutumu konusunda ciddi sorunlar
Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli ...“eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma
"Eğer şikayetten sonra alınan aksiyonlar sonucuysa gerçekten helal olsun. Bugün 4 soru attım 4 dakika içinde hepsi cevaplandı. İnşallah sürekli böyle devam edersiniz. Teşekkür ederim."
Kunduz’da eğitmen üyeliği oluşturmak istedim ancak bugün içinde defalarca denememe rağmen telefonuma onay kodu mesajı ge...lmedi. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da görünmüyor, sadece sistem onay kodunu hiç iletmiyor. Bu nedenle eğitmen üyeliğimi tamamlayamıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıy
Kunduz uygulamasında kullandığım eğitmen üyeliğimi iptal edip normal öğrenci üyeliğine geçmek istiyorum ancak uygulama i...çinde bununla ilgili herhangi bir iptal veya üyelik türü değiştirme sayfası bulamıyorum. Eğitmen üyeliğini sonlandırmaya yönelik bir alan ya da buton yer almadığı için hesabımı öğr
Kunduz’da bir süredir matematik ve geometri alanlarında, TYT–AYT seviyesinde eğitmenlik yapıyorum. Yaklaşık bir hafta ön...ce hiçbir açıklama yapılmadan ve haber verilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Askıya alınmadan önce de sistem saatlerce bana soru atamı
"Bu güzel iletişim için teşekkür ediyorum"
Kunduz uygulamasında fen bilimleri eğitmeni olarak görev yapıyorum. Yaklaşı...k 3 aydır, uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir şekil
29 Nisan 2022 tarihinden bu yana Kunduz'da matematik eğitmeni olarak hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sürekli olarak ..."değerlendirme aşamasında" ifadesiyle karşılaşıyorum ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hesa
Ekim ayının ilk haftasında Kunduz eğitmen hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. O tarihten bu yan...a hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif bir paketim ve hak ettiğim ücretim olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme de yapılmadı. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden
Kunduz Eğitmen platformunda Türkçe & Edebiyat branşında eğitmen olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce hesabım a...niden askıya alındı. Daha önce bana, soru çözümlerimin “kopyala yapıştır” olduğu iddia edildi; fakat böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Bu iddiaya karşı itirazda bulundum
"Dedikleri gibi hemen döndüler beni arayan H** hanım gerçekten önce olayı bizzat benim ağzımdan samimi bir şekilde sabırla dinledi sonradan oğlumun adına özür diledi. İade işlemini de başlattığını ücret iadesinin banka ile alakalı 3 ile 10 iş gününe kadar gerçekleşeceğini söyledi sonuç olarak ilgili ve kendilerini geliştirme noktasında samimi olduklarını gördüm tekrardan teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı."
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler H** hanım gayet ilgiliydi sorunumu hemen çözdü. 😊❤️"
Uzun süredir Kunduz uygulamasında eğitmenlik yapmaktaydım. 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı almada...n hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın neden askıya alındı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
