Hesaplarda Askıya Alma ve Erişim Sorunları
- Hesap askıya alma: 15 şikayette hesapların 'hiçbir geçerli sebep gösterilmeden' kapatıldığı ve erişimin engellendiği bildiriliyor.


Yardımcı olduğu için Hilal hanıma teşekkür ederim.
Kunduz ekibinden H*** hanım çok ilgili ve nazikti. Sorunumun çözülmesini bekliyorum şu an. Teşekkür ederim. 🙏🏻
İlginiz için teşekkürler
26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Kunduz Eğitmen tarafında hesaba erişim engellerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar hesaplarının gerekçe gösterilmeden askıya alındığını belirtiyor. Bunu %34,6 payla, eğitmenlik başvuruları ve itirazları sonrası yanıtsız kalan talepler izliyor. Kullanıcılar, teknik aksaklıklar nedeniyle soru akışının durduğunu ve destek kanalları üzerinden çözüm alamadıklarını ifade ediyor.
Uzun süredir Kunduz uygulamasında ilköğretim matematik öğretmeni olarak eğitmenlik yapıyordum ve yaklaşık dört yıldır ak...tif olarak bu platformdaydım. Bugün tarafıma gönderilen bir mesaj ile hesabımın “uygulamayı kullanım şeklim Kunduz standartlarına uygun olmadığı” gerekçesiyle kapatıldığı bildirild
Kunduz uygulamasında eğitmen hesabım 16 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Öğrencilere g...erekli açıklamaları ve çözümleri yaptığım halde aniden hesabımın kapatıldığına dair sadece bir mesaj aldım, bunun dışında bana neden kapatıldığı konusunda herhangi bir açıklama yap
"İlginiz için teşekkürler"
Kunduz uygulamasına lise kimya öğretmeni olarak yıllar önce kayıt olmuştum ...ancak o dönem yanlışlıkla branşımı geometri olarak seçmiştim. O zamandan be
Yaklaşık 4 yıl önce Kunduz’a matematik alanında eğitmenlik başvurusu yapmış, ancak o dönem başvurum reddedilmişti. Arada...n geçen sürede bilgi ve tecrübem gelişmiş olmasına rağmen, bugün yeniden başvuru yapmak istediğimde sistemin buna izin vermediğini gördüm. Bir kişinin mesleki bilgi ve deneyimi za
"Memnunum"
Kunduz Eğitmen Hesabım Belirsiz Gerekçelerle Kapatıldı ve Kazancıma El Konuldu! Uzun süredir emek verdiğim ve çözüm sa...ğladığım Kunduz platformu tarafından, hesabımın "Kunduz Standartlarına uygun olmadığı" gerekçesiyle kapatıldığını bildiren bir bildirim aldım. Ancak bu süreç hem belirsizliklerle d
"Sorun hızlıca çözüldü yetkililere teşekkür ederim."
Kunduz uygulamasında 1 yılı aşkın süredir eğitmen olarak yer alıyor ve çok nadir istisnalar dışında neredeyse her gün dü...zenli olarak soru çözümü yapıyordum. Farklı soru çeşitleri görmeyi, öğrencilere yardımcı olmayı ve bunun karşılığında ufak da olsa bir kazanç elde etmeyi seviyordum. Bugün sabah u
Kunduz uygulamasında öğretmen hesabım yaklaşık 1 senedir askıya alındığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kayıtl...ı e‑posta adresimle ilişkilidir ancak güvenlik nedeniyle burada açık şekilde paylaşmak istemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasından dolay
"Kunduz ekibinden H*** hanım çok ilgili ve nazikti. Sorunumun çözülmesini bekliyorum şu an. Teşekkür ederim. 🙏🏻"
Kunduz Eğitim’e 21.12.2025 tarihinde eğitmen olmak için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 1 gün sonra herhangi bir gerek...çe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde çözdüğüm soruları doğru çözdüğüme eminim, bu nedenle reddedilme sebebimi özellikle merak ediyorum. Reddetme sonrası e‑posta yoluyla
Kunduz uygulamasında kullandığım eğitmen üyeliğimi iptal edip normal öğrenci üyeliğine geçmek istiyorum ancak uygulama i...çinde bununla ilgili herhangi bir iptal veya üyelik türü değiştirme sayfası bulamıyorum. Eğitmen üyeliğini sonlandırmaya yönelik bir alan ya da buton yer almadığı için hesabımı öğr
Kunduz’a öğretmen olarak kayıt oldum ancak 25 Kasım’dan beri sisteme öğretmen girişi yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığ...ımda “başvurunuz olumsuz olarak sonuçlanmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Kunduz ile iletişime geçtiğimde, bu hesapla ilgili farklı b
Kunduz’da bir süredir matematik ve geometri alanlarında, TYT–AYT seviyesinde eğitmenlik yapıyorum. Yaklaşık bir hafta ön...ce hiçbir açıklama yapılmadan ve haber verilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Askıya alınmadan önce de sistem saatlerce bana soru atamı
Kunduz’da Türkçe eğitmeni olarak çözdüğüm sorularla ilgili 25 Kasım tarihinde bir değerlendirme yapıldı ve tüm sorulara ...doğru yanıt vermeme rağmen değerlendirmem reddedildi. Ancak hangi soruda hata olduğu ve neye göre bu sonuca varıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden sorul
"Bu güzel iletişim için teşekkür ediyorum"
Kunduz uygulamasında fen bilimleri eğitmeni olarak görev yapıyorum. Yaklaşı...k 3 aydır, uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir şekil
29 Nisan 2022 tarihinden bu yana Kunduz'da matematik eğitmeni olarak hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sürekli olarak ..."değerlendirme aşamasında" ifadesiyle karşılaşıyorum ve bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hesa
Kunduz Eğitmen platformunda Türkçe & Edebiyat branşında eğitmen olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce hesabım a...niden askıya alındı. Daha önce bana, soru çözümlerimin “kopyala yapıştır” olduğu iddia edildi; fakat böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Bu iddiaya karşı itirazda bulundum
"Yardımcı olduğu için Hilal hanıma teşekkür ederim."
Kunduz eğitmenlik başvuruma 1 gün içinde olumsuz dönüş aldım. Başvurumun ne...den olumsuz sonuçlandığı (örneğin, gönderdiğim çözümde bir hata olup olmadı
"Hızlı dönüş sağladığınız için teşekkürler H** hanım gayet ilgiliydi sorunumu hemen çözdü. 😊❤️"
Uzun süredir Kunduz uygulamasında eğitmenlik yapmaktaydım. 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı almada...n hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın neden askıya alındı
Kunduz platformunda öğretmen olarak hizmet vermekteyim. Dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya al...ındı. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Aykut D**** adına k
Kunduz uygulamasında öğretmen paketiyle yaklaşık bir buçuk aydır aktif olarak soru çözüyorum ve yüzde 90 beğeni oranım b...ulunuyor. Tüm çözümlerim doğru ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hesabım hiçbir geçerli sebep gösterilmeden askıya alındı. Sadece “Sizi önc
Kunduz uygulamasında eğitmen seçeneğinde Türkçe ve Edebiyat dersi bulunmuyo...r. Yaklaşık 1 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum fakat sadece sayısal dersle