to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler. Yarın yetkili servis tarafından ürünün teslim alınmasını bekliyor olacağım."
Kumtel markalı buharlı zemin temizleyicisini yaklaşık iki hafta önce BİM Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son iki‑üç gündür, ci...
Kumtel marka koltuk ve halı yıkama makinesini BİM aracılığı ile aldım. Ürün 3 ay boyunca durdu, toplamda 2-3 kez ancak kullanıldı. En son kullanırken bir anda sesi değişti ve koku çıkmaya başladı. Hemen prizden çektim, servise götürdüm. 1,5 ay sonra aradım, parça yok dediler. Bir daha aradım, fabrik...
BİM den aldığım Kumtel Marka Şarjlı Paspas gece 3 te kendi kendine çalışmaya başladı. Buna benzer tonla şikayet var demek ki hatalı bir üretim. Bu haliyle kullanımı mümkün değil. Pek umudum olmasa da buradan yazıyorum yoksa verilen para çöp olacak...
20 Ocak 2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Cihazı eve getirip kurduğumda su püskürtme aparatının çalışmadığını gördüm. Sonrasında cihazı BİM Markete götürdüm fakat ellerinde başka cihaz olmadığı için değişim yapamayacaklarını garantiye göndermem gerektiği...
"Görüşmüş olduğum Tugay bey tarafıma geri dönüş sağlayıp yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum"
"Şikayeti oluşturduktan sonraki ilk iş günü tarafıma konu ile ilgili dönüş sağlandı. Gerekli yedek parça temini sağlandı. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Saygılar. İyi çalışmalar."
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
