Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel servis samsun

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Servisinin Sürekli Ertelemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

740

Kumtel’den aldığım klimanın kurulumu için pazar günü servis ile görüştüm ve bana perşembe günü geleceklerini söylediler....

Çözüldü
Sedef şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Fırın Tepsisi Eksik, Verilen Söz Tutulmadı

1.295

"Şikayetimi yazdıktan çok kısa bir süre sonra, Kumtel Genel Merkezden tarafıma dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderileceğini ve tarafıma 1 adet ücretsiz bir şekilde fırın tepsisi gönderileceğini beyan ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı bu yaklaşımları gerçekten takdire şayan bir yaklaşım. Teşekkürler Kumtel."

Samsun’daki Kardelen Soğutma isimli iş yerinden 19 Haziran 2023 tarihinde a...

Kumtel'ün Ertesi Gün Kurulum Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Ramazan Ayında Mağduriyet

635

25 Şubat 2026 tarihinde Kumtel ankastre ocak satın aldık. Satış esnasında ürünün ertesi gün kurulacağı özellikle ifade e...

Çözüldü

Garanti Kapsamına Alınması İstenen Kırılan Conta Ve Ücretsiz Değişim Talebi

390

"Adresime gelecek olan contayı taktıra bileceğimi düşünerek ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Garanti Kapsamına Alınması İstenen Kırılan Conta Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamına Alınması İstenen Kırılan Conta Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Kumtel Cam Ankastre Sette Eksik Baca Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.911

Kumtel Cam Ankastre Set byz model ürünümün montajı 16.01.2026 tarihinde Sam...

Kurulum Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 2025 12:231.542

Kumtel Turbo beyaz camlı ankastre set için 5 gün önce Samsun İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Başvuru n...

Çözüldü
18 Kasım 2025 19:41414

"Teşekkür ederim ilginiz için. Memnuniyetle ürünlerinizi kullanmaya devam edeceğim"

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

7 Kasım 2025 19:195.274

"İlginize teşekkürler. Özellikle montaj ekibine."

Kumtel KSG ankastre setini 3 hafta önce Samsun Kılıçdede Mahallesi'ndeki Bİ...

Kumtel Servis Randevusuna Rağmen Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ekim 2025 13:50355

Kumtel marka yaklaşık 2 yıllık ocağımın gaz musluğu bozulduğu için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Servis ...

Çözüldü

Kumtel Montaj Ekibinin Hatası Yangın Riski Oluşturdu

2 Ekim 2025 23:211.066

"Ekiplerindeki elemanından kaynaklı çıkan sorun, talebim sonucu bizzat iş yerinin sahibinin elektrik ustasıyla gelmesiyle çözüldü"

Kumtel yetkili montaj ekibi, Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi’indeki evim...

Servis Randevusu İçin Saatlerce Bekledim, Kimse Gelmedi!

16 Eylül 2025 18:07176

Samsun Atakum’da Kumtel’den aldığım ocak ve davlumbaz için ücretli servis talebinde bulundum. Servis kaydım 9655274 numa...

Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

26 Ağustos 2025 20:05969

26.08.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü’de Kumtel B66-S2 Beyaz Fırın ve ocak satın aldım. Ürün yeni kurulum yapıldı ancak...

Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Yeni Alınan Fırının Kapağı Kapanmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kumtel Yetkili Servisine Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Ağustos 2025 16:42482

Samsun Canik’teki Kumtel yetkili servisine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servis kaydı açtırmak için defalarca 0540*****...

Yeni Kurulan Davlumbaz Ve Ocak Arızalı, Servis Gelmiyor Mağdurum

15 Ağustos 2025 02:591.054

Kumtepe marka Antrasit cam digital 8 program davlumbaz ve ocak kurulumum Samsun/Canik’te 10 günden fazla süre önce yapıl...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör