Kumtel servis bingöl

14.03.2026 günü saat 12.37'de Bingöl Simanı Mahallesi Battal Gazi Caddesi'ndeki BİM marketinden Kumtel marka katı meyve sıkacağı satın aldım. Cihazın içindeki parçalardan biri kısa süre içinde kırıldı ve bu parçayı değiştirmek için yetkili servisten ücret karşılığında yedek parça talep ettim. Ancak ...

+2

Kumtel marka davlumbazı 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 2 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Davlumbaz geldiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, bunun yanında en önemli sorun olarak hiçbir şekilde hava çekmiyor. Sa...

10.12.2025 tarihinde Kumtel marka cam ocak satın aldım. Bingöl Adaklı'da oturuyorum. Ürünün kurulumu için Bingöl’deki yetkili servise telefonla defalarca ulaştım ancak servis kuruluma gelmedi. Her aradığımda hafta içi geleceğiz denilerek oyalanıyorum fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor. Ürünü tüp i...

Kumtel marka ankastre set üstü ocağımda yaklaşık 1 aydır ateşleme olmasına rağmen gaz kesilmesi ve ocağın yanmaması sorunu yaşıyorum. Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen iki gözünde birden bu problemi yaşamaya başladım. 1-1.5 sene önce aldığım ve garanti belgesi ile faturası hâlâ mevcut olan ürün i...

Kumtel marka siyah camlı 4 gözlü set üstü ocağımızda, yıpranan contasının altından dolaplara su sızdırma sorunu yaşamaktayız. Ürünü BİM’den satın aldık ve garantisi bitmiş durumda. Bu nedenle ücret karşılığında conta değişimi talep etmekteyiz. Sorunumuzu çözmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aray...

Kumtel’den yeni aldığım fırınım arızalandığı için Bingöl Merkez’deki yetkili servisten hizmet almak istedim. Garanti kapsamında olan ürünüm için 9902656 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve en geç 5 iş günü içerisinde servis geleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen servis hiçbir şe...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Kumtel 3’lü ankastre setin fırınının alt rezistansı yaklaşık 15 gün önce aniden alev aldı. Fırın garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisi aradım, ancak gelmediler. İki gün önce tekrar aradım, yine dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulum...

Bingöl Üniversitesi BİM şubesinden yaklaşık 1750 TL’ye aldığım Kumtel marka mop Vileda'yı, Ramazan Bayramı sonrasında garanti kapsamında Bingöl’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün kutusu ve garanti belgesiyle birlikte teslimini gerçekleştirdim. O günden bu yana yaklaşık 4 aydır ürünüm serviste...

Kumtel'den 2023 yılında aldığım ankastre setinde bir yıl içinde çakmağı çalışmamaya gaz vermemeye başladı. Fırının butonları bozuldu. Bingöl yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen servis sürekli tarih verip söylediği tarihte gelmedi. Bu durum tam bir buçuk yıl boyunca devam etti. 6 Mayıs 2025 ta...

Kumtel'in kendi sitesinden aldığımız davlumbaz ve fırın Kumtel Bingöl yetkili servis tarafından kullanılmayacak şekilde hatalı kuruldu. Tekrar arayıp çağırdığımızda hatalarını düzeltmek yerine haksiz servis ücreti parası talep etti. Kurduğu davlumbaz kullanılamıyor yanındaki dolap kapakları açılmıyo...

Bingöl merkezdeki Kumtel servisinden şikayetçiyim. Kumtel ankastre set aldım, kurulumu yapıldı ancak servis gittikten sonra aspiratörün LED ışığının yanmadığını fark ettim. Servisi arayıp aspiratörün LED ışığının yanmadığını söyledim, bana cevap olarak 'Şu anda LED ışık elimizde yok, gelince değişti...

Kumtel ankastre fırın aldım 2ay önce içindeki ampulü çalışmıyor yetkili servisten randevu aldım 1haftaya döneceklerini söylediler kimse aramıyor 3kez aradım umursamıyorlar. Siz bana bunu sattınız 2 sene garantiyle kim ilgilenecek pardon? Bu umursamazlık neye dayanarak işinizi yapamıyorsunuz gerekli ...