to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Sakarya Aksu Home şubenizden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü taksitli olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen “araç yok” denilerek fırınım teslim edilmiyor. Teslimat için hem bekledim hem de şubeyi aradım, bana yine araç olmadığı için getiremeyeceklerini söylediler.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kumtel marka fırın 70 litre arızalandığında evden gelip almıyorlar. Biz kendimiz götürüyoruz, 3 ay oldu. Alalı hemen bozuldu, bin bir uğraşla götürdükten sonra bir ay boyunca ellerinde kaldı. Sonrasında gidip aldığımızda ise bu sefer de fanı ve lambası çalışmıyor, her 10 dakikada bir duruyor. Sakary...
Kumtel firmasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım'da bir mini fırın satın aldım; ancak fırın hala elime ulaşmadı. Kargoda zarar gördüğü için kargo şirketi tarafından iade işlemi yapılmış. Yeniden ürün talebinde bulundum fakat ürünüm hala gelmedi ve iadem de gerçekleşt...
Kumtel internet sitesinden 03.06.2024 tarihinde Kumtel lx-7646 70 litre. Mini fırın siparişi verdim. 06.06.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildiği yazıyordu. 10unda bana teslim edilmesi gerekirken teslim yapılmadı. Kargo şirketini aradığımda ürün henüz firma tarafından teslim edilmediği söyledi. Kumt...
Merhaba, ben 2 ay önce BİM Aktüel'den Kumtel ankastre set aldım. Sakarya Karasu'daki evime monte etmeleri için yetkili servisi çağırdım. Ocak ve davlumbaz takıldı fakat fırının motoru küçük, yanlış takılmış. Büyük motorla değiştirilecek denerek ürünü aldılar. 2 aydır bekliyorum. Ortada fırın yok, he...
Kumtel markasının kendi internet sitesinden ankastre set aldım. Sonrasında servisi arayıp randevu aldım. Gelen servis ürünleri kurduğunda fırının çalışmadığını söylediler ve buna ilişkin olarak hemen değişim için talepte bulunduk. Ancak 7 gündür ne değişime ilişkin bir SMS, ne bir mail, ne de bir ar...
Yorumlar