Kumtel Ankastre Aldım Ocak Çakmağı Çalışmıyor 4 Kere Geldiler Gittiler

Fırın tepsisi eksik geldi, sadece bir adet vardı. Ocaklar yanmıyor. Doğalgaz ayarında bir sorun olmadığı söylendi; Başkent Doğalgaz'dan ekipler geldi ve onlar da herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Kumtel markasını tercih ettiğime pişmanım. Servis ekipleri defalarca geldi ancak sorunu çözemedi. Ocak, ateşleme yapmıyor ve bu yüzden yanmıyor. Bazen ateşleme yapıyor ama yine yanmıyor, ekipler üç kez geldi ve gitti. Gazın fazla olduğu, düğmenin değiştirilmesi gerektiği gibi farklı şeyler söylendi. Daha sonra bir gaz teknisyeni çağırdık ve her şeyin normal olduğu söylendi. Eski ocağımda böyle bir sorun yaşamamıştım, yenilediğim için çok pişmanım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Kesinlikle tamirini kabul etmiyorum. Artık yeter, gerekli tüm mercilere başvuracağım. Fırınla birlikte sadece tek bir tepsi geldi, halbuki iki tane olması gerekiyordu. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor. Fırının düğmesiyle ilgili iki kez servis geldi, düğme çıkıyordu ve en sonunda değiştirildi.