to read complaints and reviews, or file yours.
BİM'den Luxell marka masaj koltuğu aldım kurulumunu Kumtel yapıyormuş. Yetkili servisi arıyorum kendiniz kuracaksınız diyor nasıl kuracağız bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bakmıyor. Ürünle alakalı muhatap bulamıyorum. Acilen irtibata geçilmesini istiyorum.
"Sorun çözümüm için gerekli işlemler yapılmıştır. Teşekkür ederim"
BİM'den Kumtel klima aldık. Kurulum için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Yetkili servise bağlanmak için ne kadar bekleyeceğiz? İşimi gücümü bıraktım, bununla uğraşıyorum. Bir servis kaydı oluşturmak bu kadar zor olmamalı.
BİM'den Kumtel markasına ait ankastre set aldık. Kurulumun servisin yapacağını söylediler. Kaç gündür onlinedan talep de... oluşturdum, aradım ama hiçbir şekilde cevap alamadım. Nasıl bir müşteri hizmetleri şekli varsa asla açmıyorlar. Kaldık öylece. Ne ulaşabiliyoruz, ne kurabiliyoruz. Kendimiz kurmay
Airfryer1.485
Ankastre Fırın2.002
Ankastre Set5.363
Aspiratör436
Barbekü10
Bulaşık Makinesi153
Buzdolabı159
Davlumbaz1.212
Elektrikli Düdüklü Tencere37
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara18
Fanlı Isıtıcı314
Fırın823
Halı Yıkama Makinesi82
Hamur Yoğurma Makinesi206
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi22
Klima371
Mikrodalga76
Ocak2.632
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.419
Süpürge61Şarjlı Mop45
Tost Makinesi105
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi32
Vantilatör599
Kesinlikle büyük bir sıkıntı var, aynı sıkıntıları ben de yaşadım. Kurulum videosu bile yok.