to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2017'den beri üye
İnternet hızında çok yavaşlama ve kopma var, iş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, ilgilenen yok. Otomatik ...ses kaydı cevap veriyor. Altyapı çalışması var diye. 1 haftadır bu şekilde, ne yapacağımızı bilemedik, şaşkınız. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar
2 hafta önce sipariş verdim, siparişimde yanlışlık yaptığımı fark edince düzeltmek istedim. Ürünler size gelmeden herhan...gi bir değişiklik yapamazsınız, iptal edemezsiniz dediler. Ben de bunun saçma olduğunu, kargoya vermeden düzeltmenin veya iptalin daha kolay olduğunu izah ettim ama nafile. Devamın
BİM'den Luxell marka masaj koltuğu aldım kurulumunu Kumtel yapıyormuş. Yetkili servisi arıyorum kendiniz kuracaksınız di...yor nasıl kuracağız bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bakmıyor. Ürünle alakalı muhatap bulamıyorum. Acilen irtibata geçilmesini istiyorum.
Kesinlikle büyük bir sıkıntı var, aynı sıkıntıları ben de yaşadım. Kurulum videosu bile yok.
BİM'den Luxell marka masaj koltuğu aldım kurulumunu Kumtel yapıyormuş. Yetkili servisi arıyorum kendiniz kuracaksınız di...yor nasıl kuracağız bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bakmıyor. Ürünle alakalı muhatap bulamıyorum. Acilen irtibata geçilmesini istiyorum.
