to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre setimin montajı için Kumtel yetkili servisten randevu aldım; ancak yaklaşık üç haftadır servis sürekli randevuları iptal ediyor ve özellikle verilen randevu saatlerinde gelmiyor. Defalarca planlama yapılmasına rağmen ne gelen oluyor ne de zamanında dönüş sağlanıyor.
Mersin Erdemli Tömük bölgesine bakan bu yetkili servis için sistemde 10904345 numaralı kaydım bulunuyor. Tüm programımı servisin geleceği saatlere göre ayarlamama rağmen, her seferinde ya iptal ediliyor ya da belirtilen saatte kimse gelmiyor; bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına neden oluyor.
Kumtel’den ricam, en kısa sürede, mümkünse talep ettiğim şekilde Cumartesi günü için net bir randevu verilerek ankastre setimin montajının eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yapılması ve bu servis aksaklığının incelenmesidir.
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 14'ünden bu yana Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi'ndeki adresime defalarca servis randevusu aldım, ancak her seferinde randevular iptal edildi. Kurulum bir türlü gerçekleşmediği için ürünü hâlâ kullanamıyorum. Yaşanan iptaller sonrası Kumtel müşteri hizme...
10 Kasım tarihinde Kumtel ankastre setim için Mersin Erdemli Kumtel yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. Servis yetkilileri adrese geleceklerini belirttiler, ancak tüm gün beklememize rağmen kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımızda ise numaramız engellendi ve hiçbir şekilde ger...
Mersin Erdemli ilçesi Tömük Mahallesi’ndeki yazlık adresimiz için A101 mağazasından yaklaşık bir ay önce Kumtel marka 2 adet ankastre set satın aldık. 10.03.2026 tarihinde Kumtel merkezden montaj için servis kaydı açtırdık ve en geç 5 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Aynı blokta iki daireye ...
Yorumlar