Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35732123
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Turbo Ankastre Fırının Sürekli Sigorta Atması Ve Kaçak Akım Koruması İptali Talepleri

profile
İlyas
Kumtel
14 Nisan 17:51
370

Kumtel Turbo fanlı siyah ankastre fırını Kasım 2025 tarihinde ankastre set olarak peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü sadece 4–5 defa kullandıktan sonra evde sürekli olarak sigortayı attırma sorunu yaşamaya başladım.

Sorun üzerine ürünü 06.10.2026 tarihinde Kağıthane Doğan Teknik yetkili servisine götürdüm. Serviste bana bu sorunun bu modelde bilinen, yani kronik bir sorun olduğu, ayrıca kaçak akım koruma rölesini iptal ettirmem gerektiği söylendi. Hem güvenlik açısından sakıncalı olduğunu düşündüğüm için hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir tavsiyede bulunulmasını kabul edilebilir bulmadığım için bu yaklaşımdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Yeni alınmış bir fırının birkaç kullanımdan sonra sigorta attırması ve yetkili servisin de sorunu güvenli bir şekilde çözmek yerine kaçak akım korumasını devre dışı bırakmayı önermesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunumun güvenli ve kalıcı şekilde çözülmesini, fırının ayıpsız biçimde tamir edilmesini veya bunun mümkün olmaması durumunda ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

kumtel-turbo-ankastre-firinin-surekli-sigorta-atmasi-ve-kacak-akim-korumasi-iptali-talepleri-2.jpg
kumtel-turbo-ankastre-firinin-surekli-sigorta-atmasi-ve-kacak-akim-korumasi-iptali-talepleri-1.jpg
Kumtel Logo
Kumtel
15 Nisan 08:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
İlyas
İlyas
17 Nisan 09:52

Sorun ne zaman çözülür 3. Haftadır ürün serviste

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Performans Ve Koku Sorunu Ürün Değişimi Talebi

profile
Tuba
Kumtel
26 Mart 17:36
699

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 6 ay önce aldım. Aldığım günden beri pişirme performansından memnun değildim ancak özellikle son 2 aydır durum belirgin şekilde kötüleşti. Ramazan ayında fırını kullandıkça hem pişirme dengesizleşti hem de rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ramazan sonras...

1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Fırında Performans Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Problemi

profile
Firat
Kumtel
05 Mart 12:11
493

Kumtel marka ankastre fırınımda 2025 Ekim ayı sonunda pişirme performansıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Ürün yemekleri düzgün pişirmiyor, beklenen ısı ve performansı vermiyordu. Kasım ayında servis süreci başladı, gelen yetkili servis ürünü arızalı buldu ve yeni ürün takıldı. Ancak aynı sorun y...

Kumtel Ankastre Fırında Performans Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Problemi
Kumtel Ankastre Fırında Performans Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Problemi
Kumtel Ankastre Fırında Performans Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Problemi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Ankastre Setimde Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ahmet
Kumtel
18 Kasım 2025 19:41
1.180

Kumtel Turbo ankastre setimi online olarak satın aldım ve kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözünde çizikler mevcut, ayrıca ocak göz demirleri yanlış gönderilmiş. Davlumbaz ise çalışırken araba çalışıyormuş gibi çok yüksek bir ses çıkarıyor. Ankastre f...

Kumtel Ankastre Setimde Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Öne Çıkan Konular

Kumtel Ankastre Set Kumtel B66-SF2 Kumtel yetkili servis Kumtel Ankastre Set ankastre fır Kumtel B66-SF2 ankastre fırın Kumtel B66-SF2 ankastre fır Kumtel ankastre fırın Kumtel fan Kumtel ankastre fır
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru