to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel mini buzdolabını kendi sitesinden 28 Temmuz günü sipariş vermeme karşın 5 Ağustos olmasına ve stoklarında ürün görünmesine rağmen hala daha kargo çıkışı yapmamıştır. Bu süre zarfında kendilerine resmen şans eseri ulaşabilmem kaydıyla şikayetimi ilettim. Fakat yetkililerin bana dönüş sağlayacağı söylendiyse de bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmasını bırakın kendilerine yarım saat bekleyerek ulaşamıyorsunuz. Acilen tarafıma dönüş istiyorum!
Kumtel’den 29 Temmuz tarihinde KM2941293925 sipariş no’su ile bir mini buzdolabı aldım. Daha güvenilir olması için direkt üreticinin internet sitesinden alımı yaptım. 2-3 iş günü arasında kargoya verileceği söylenmesine rağmen 3 Ağustos’a kadar ne kargoya verildi, ne fatura kesildi, ne de firmaya ul...
26 Eylül’de Kumtel.com üzerinden 7.929 TL ödeyerek bir mini buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: km4237197826). Ürünümün Siirt adresime gönderileceğ...
Kumtel’in kendi internet sitesinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık bir hafta bekledim, fakat bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ürünüm iade edildi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Öd...
8 Eylül’de Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel 93L Silver Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 modelini sipariş verdim (Sipariş No: KM7712192772). Siparişimi banka kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 6.900 TL’ye ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sür...
İki ay önce aldığım Kumtel marka mini buzdolabım bozuldu, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arkadaşlarıma da önermiştim, onlara da yazık oldu. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığım zaman 'Size dönüş yapacağız' diyorlar ama asla kimse aramıyor. Hiç memnun kalmadım. Umarım kısa sürede dönüş yapıp tamir ed...
Yorumlar