to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre davlumbaz aldım, servis dört gün sonra randevu dahi vermiyor. 'Arayıp müsait misiniz, kurulum yapacağız' diyorlar ve aniden geliyorlar. Gelip cihazımı kurdular ancak fan çalışırken saçı zangır zangır titreyip çok gürültülü ses çıkarıyor. Bu şekilde bırakıp gitmişler, aradığımda 'Montajı böyle ses çıkartır, arkasına karton sıkıştırın ses kesiliyor' dediler ve gelip düzeltme nezaketinde bulunmadılar. Üstelik o kadar para veriyoruz. Kötü servis olunca böyle oluyor. Kumtel ve servisten şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz ,Vedat D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com
5 gün geçti halen iletişime gecen yok
Merhabalar, Kumtel'den ankastre seti aldım. Kurulumu yapmaya gelen servisçi, davlumbazı test etmeden kurup gitmiş. Biz kullanmak için çalıştırmak istedik. Fişe taktığımızda kısa devre yapıyor. Cihaz servisi tekrar çağırdık, geldi ve kontrol etti. Söktü, fişe taktı, aynı şekilde sorun oluştu. 'Fişi s...
Kumtel markasına ait ankastre set satın aldım. Yetkili servis taktı ve kutunun içinden çıkan tek davlumbazı sacı kısa geldi. Tam oturmadı ve çalışırken sallanıyor ve çok ses yapıyor. Herhangi bir açıklama yapmadan ve nasıl halledeceğimizi konuşmadan gittiler. İşten daha yeni fırsat bulabildim ve Kum...
Kumtel'den ankastre set aldım. Servis gelip ankastre seti bağladı. Davlumbazı çalıştırdığımda acayip yüksek bir ses geliyor. Dinledi daha sonra telefonu suratıma kapattı. Tekrar aradım telefonu açmadılar. Zaten Kumtel'in müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşmak imkansız. Dakikalarca telefonda b...
Kumtel'den yeni davlumbaz aldım. Kurulum için servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde arayacağız dediler. Zaten ilçeye 5 günde bir geliyorlar. 4. gün servis aradı. Kapıyı açın, ben geldim. İyi de ben evde yokum. Saat 6'da gel. Verdiği cevap: 'Akşam 6'ya kadar seni mi bekleyeyim?' Pazartesi gel. Geleme...
Kumtel firmasının ankastre davlumbazını satın aldım ve 1 haftadır İstanbul’un göbeğinde kurulum için birinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Müşteri ...
Airfryer 1.634 
Ankastre Fırın 1.993 
Ankastre Set 5.260 
Aspiratör 434 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 111 
Buzdolabı 134 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 276 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 298 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 182 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 15 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 331 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.602 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.353 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 28 
Tost Makinesi 73 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 
Yorumlar