Kumtel Servis 15 Gün Sonraya Gün Veriyor
Kumtel marka ankastre set kurulum yapıldığı günden beri kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra, gözler düzgün yanmıyordu, bekler eridi. Servis sadece belirli günlerde geldiğinden haftalarca bekletildim. Gelen servis, memelerin yanlış takılmış olduğunu söyledi (yanlış takan yine servis) değiştirdi ve kontrol yapmadan gitti. Şimdi açtığımda odun ateşinde yanıyormuş gibi gözler isli ve dalgalanmalı yanıyor, yani gaz ayarı yapılması gerekiyor. Tekrar servis talebinde bulundum; bu hafta sonu ya da bir sonraki hafta sonu gelinecek diyorlar, yani ortalama 15 gün sonraya servis için gün veriyorlar. Bu kadar lakayıt, bu kadar ciddiyetten uzak ve tüketicisini düşünmeyen, marketlerde ürünü satıp ondan sonra başınızın çaresine bakın diyen bir firma. Hayatımda gördüğüm en kötü servisi olan kurum.
Sevgili müşterimiz ,Necmi A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi















