to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel hcv 05R model şarjlı süpürgeyi Şubat 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 947170889). Ürünü Ankara’da kullanıyorum. Hiç düşürmememe rağmen, süpürgenin borusunun bağlantı yerindeki küçük tutucu parça kendiliğinden kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Henüz Kumtel’e veya yetkili servise başvurmadım. Eğer ürünümün garantisi devam ediyorsa, bu kırık parçanın ücretsiz olarak garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel HIM-01 Portable Automatic Ice Maker buz makinesi, temmuz ayı sonunda arızalandı. 01.08.2025’te Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi’ndeki yetkili servise cihazı teslim ettim. Cihazın kompresör arızası olduğu ve fabrikanın parça gö...
Konu: Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi – Arızalı Ürün ve Hizmet Gecikmesi hakkında Şikayet metin: 06.12.2023 tarihinde Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım (fatura ve yazışma belgeleri ekte sunulmuştur). Ürün 02.03.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün st...
Kumtel kablosuz süpürgem 5 ay sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerine asla ulaşıp bilgi alamıyorum. Yetkili servise verdim biz küçük ev aleti almıyoruz normalde dedi. 1 aydır yetkili servistende dönüş alamıyorum. Garanti belgesinde 10 günü aşan tamir sürelerinde yerine kullanılacak ürün verileceği yazıy...
Yorumlar