Kumtel Ocakta Çatırdayan Sorun Ve Servis İlgisizliği

Kumtel'den aldığım set geçen sene ocaktan kaynaklı sorun için aramıştım, herhangi bir dönüş sağlanmadı. Buraya yazdım, öyle aradılar. Bu sefer fırınım bozuldu, arıyorum, servis gönderilecek deniliyor. Salı gününden beri bekliyorum, arayan olmadı. Tekrar dönüş sağladım, bu sefer telefonlarıma cevap v...

Kumtel cam ocak sürekli arıza veriyor. Çakmaklık bozuk, iki göz yanmıyor. Yanan diğer iki göz de yemek pişerken kendi kendine sönüyor ve patlama sesi ile beraber sönüyor. Servis ise ücret talep ediyor. Garantisi devam eden ürüne, cam ocak diye yemek taşmayacak mı ya da kirlenmeyecek mi? Kumtel marka...

Kumtel marka ocak kullanmaktayım. Bu sabah, üzerinde su kaynarken cam patladı. Müşteri temsilcisi, tüketici kaynaklı bir sorun varsa teknik servis ücreti alınacağını belirtti. Kasti olmayan bir durumda bu ücreti ödemem. Ayrıca, garantisi olan bir ürün ve henüz 1 yıl olmadı. Garanti kapsamında olan ...

Kumtel marka set üstü ocak çakmak kısmı bozuldu garanti süresi dolmamasına rağmen yenisi 2500 TL olan ocak için 1500 TL servis ücreti istediler, düğme kısmına sıvı kaçmış deniyor, bu bizi ilgilendirmez kullanıcı hatası diye fahiş fiyat talep ediliyor. Aynı sorun başka markalarda olmasına rağmen ücre...