to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ocak Bomba Gibi Patladı
Kumtel den geldiler ankastreyi kurdular daha birkaç gün kullanmadan ocak bomba gibi patladı. Eşimle mutfaktaydık ve şans eseri kurtulduk. Cam parçaları her yere değildi. Yüzümüze gözümüze girme riski vardı. Ocak başında olsam bunun hesabini nasıl vereceklerdi. Gerekirse dava edeceğim şirketi. Arıyorum dönüş yapmıyorlar açmıyorlar telefonu. Yemek yapamıyoruz 3 gündür bayram da oldu bu durum o kadar zorlandık ki. Acilen dönüş bekliyorum
Sevgili müşterimiz ,İlknur Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Dun babamı arayıp bugün geliyoruz dediniz ve gelmediniz. Bugün de esimi arayıp 3 5 güne gelebilirsek geliriz diyorsunuz. Nasıl bir şirketsiniz siz. Üstelik sizden kaynaklı sorun varsa ücretini ödersiniz diyorsunuz saka misiniz. İlk yemek yapmamda ürün patladı. Güvenlik koruma garantisi olmasına rağmen. O patlamada ben ve esim yaralanabilirdik şans eseri kil payı kurtulduk. Su üslubunuzdan ötürü kınıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim ve telefon görüşmelerimiz dahil hepsini yayınlayacağım. Bozuk ürününüzün arkasında bile durmuyorsunuz
