Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Müşteri Temsilcisi Bağlanma

428

Ya Allah aşkına, kaç defadır arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Biraz insaf, bizim de işimiz gücümüz var. Sanki siz tek mi çalışıyorsunuz? Evleneceğim, zamanım yok. 27.06.2024 tarihine randevu oluşturulsun lütfen. Arıyorum, Kumtel yetkili servisine bir türlü bağlanamıyorum. Temsilciye ulaşın. Lütfen Perşembe gününe yardımcı olun.

Gelişme

27 Haziran 2024 16:30

Servis yetkilisi geldi bana zorla mal satmaya çalışıyor benden 3 bin lira para istiyor Kumtel anlaşmış onlarla ama ben onlardan almak zorunda olduğumu söylüyor bana voltaj koruyucu alacağım diyorum digital olmazsa olmaz diyor Elektrikçi de digital olmayan 150 lira digital olan 800 lira zorla aldırmaya çalışıyor buna bir çözüm bulunsun ben digital almak istemiyorum o durumum yok belki almak zorunda bırakıyor

24 Haziran 2024 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ekrem K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ekrem
24 Haziran 2024 12:33

Teşekkür ederim lütfen ilgilenin Perşembe günü servis gelirse montaj için çok mutlu olurum sağ olun ilginiz için

Yorumlar

Kumtel müşteri hizmetleri neden var zaten bakmıyorlar telefona hiç olmasın daha iyi 3 gündür bağlanmaya çalışıyorum asla bağlanılmıyor

Kumtel set aldım taktırmak için arıyorum 10 defa aradım müşteri temsilcisine bağlanıyorum

Benzer Şikayetler

Kumtel Marka Değerine Yakışmıyor

1.617

Almış olduğum Kumtel ankastre setin kurulumu için 07.05.2024 tarihinde kurulum servisini arayarak kurulumun sağlanması a...

Kumtel Marka Değerine Yakışmıyor
Kumtel Marka Değerine Yakışmıyor
1 Destek

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Montaj Gecikiyor!

532

Sabahtan beri Kumtel yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Evlenmeme çok az kaldı, bir an önce montajın yapılması gere...

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Montaj Gecikiyor!

Kumtel Kurulum Randevusuna Kimse Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

548

1 Ağustos 2025 Cuma günü Kumtel ürünümüzün kurulumu için randevu oluşturuldu ve eşim bu randevu için tüm gün izin alarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sıfır Kumtel Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Sıfır KumtelBulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Barış
Kumtel Ktf-305 Vantilatör Ayağı Kırıldı

Kumtel Ktf-305Vantilatör Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Metehan
Kumtel 18000 Klima Montaj Hatası Problemi!

Kumtel 18000Klima Montaj Hatası Problemi!

Profil fotoğrafı
Refik
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru