to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mağdurları Gündemde Her Zaman
Evimize üçlü set olan fırın, ocak ve davlumbaz setini aldık. Montaj için oldukça hızlı bir şekilde geldiler. Ürünlerin montajından üç gün sonra davlumbazdan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine randevu oluşturdum ve ardından on bir gün geçti. Ancak herhangi bir servis gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, servisin bir buçuk iş günü içinde gelmesi gerektiğini belirtti ve tekrar kayıt oluşturdu. Durumu ilgili yerlere bildireceğini ifade etti. Şimdi ise yine on birinci güne yaklaşıyoruz. Satın aldığımız üründen dolayı çok üzgünüz ve pişmanlık duyuyoruz.
Kalite resmen kokuyor fırında yemek yapılacaktı ilk defa ve fırın camının altından içerideki buharı sıcaklığı alttan damlatıyor
Sevgili müşterimiz ,Aykut A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle WhatsApp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Firmanıza göstermiş olduğumuz ilgiden dolayı kendimizi ayıplamaktan başka bir çaremiz yok şu anda 21/03/2024 de servis kaydı oluşup hala gelmelerini beklemek ve çözüm bulamamanıza yazıklar olsun
