Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık bir hafta oldu. Kumtel'den klima aldım. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından...

Kumtel müşteri hizmetlerine klima kurulumu için ulaşmak neden bu kadar zor? Telefon, WhatsApp ve canlı destek üzerinden hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. 'Ürünü satalım, yeter' politikası mı uygulanıyor? Hepsiburada üzerinden aldık, fakat kurulum için ulaşamıyoruz. Konya servisiniz Yaren Teknik, telefonlara bakmıyor. Başka birisine kurulum yaptırsak garanti dışı kalacağını söylüyorsunuz, güvenerek alıyoruz ama karşımızda muhatap bulamıyoruz. 3 gün geçti, klima geldi fakat Konya Kumtel servisi Yaren Teknik bekleniyor, gelmiyor. 16 Temmuz günü 49 saniyelik bir görüşmemiz oldu. 'Aracımız arızalı, gelemeyiz, yarın arayın' dediler ve kapattılar. Aradığımızda ulaşsak belki çözüme kavuşacağız ama o ihtimal bile kalmıyor. En sonunda ürün iadesi olacak gibi görünüyor.

Yaklaşık bir hafta oldu. Kumtel'den klima aldım. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından...
Hepsiburada üzerinden Kumtel klima aldığıma bin pişman oldum. Bir haftadır servisle iletişime geçemiyorum. Klima adrese geleli bir hafta oldu. Servis orta da yok. Ne WhatsApp hattına ne de telefona cevap veriyorlar. Yoksa bu şirket battı da haberimiz mi yok. Yazıklar olsun. Hepsiburada firmasından d...

Kumtel ulaşılamayan servis hizmetleri Hepsiburada üzerinden Kumtel klima satın aldım. Kurulum için Kumtel servisini aradığımda asla bağlanamıyorsunuz. İki gündür deniyorum ancak hiçbir şekilde Kumtel yetkili servisine bağlanıp kurulum talebinde bulunamıyorum.

Kumtel yetkili servisini klima kurulumu için saatlerdir arıyorum. Asla bağlanmıyor. Evde hamile kadın var böyle saçmalık olmaz. Yazıklar olsun! Genel merkez müşteri hizmetleri de açmıyor, evime yakın olan yetkili servisin de telefonu çalmıyor. ++++++++++++++++++++++++++++++++++

Kumtel'den klima alacağınıza yağmur duasına çıkın daha iyi Kumtel kmsac-12 model klimayı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri cihaz yeterince soğutmuyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım, bir defa gelip sorunun düzeldiğini söylediler ancak herhangi bir düzelme olmad...
Yorumlar