Kumtel Fırının Derece Düğmesi Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özge · 2025-06-27T17:16:51+03:00

Kumtel fırın aldım, yaklaşık 1,5 yıl oldu ve aldığımın beşinci ayında fırının derece düğmesi yerinden çıktı. Asla kullanamıyorum. Defalarca 0850 333 56 85 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşamadım. Garantisi devam ediyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Fırının Derece Düğmesi Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özge

Kumtel

27 Haziran 2025 17:162.227

Özge

27 Haziran 2025 17:14

Kumtel servisten aradılar ve bana yerine takın dediler yardımcı olamayacaklarını söylediler sizce ben bunu düşünmüş olamaz mıyım yerine taktığımızda tam oturmuyor ve sağlıklı çalışmıyor peki bir yol gösterin kime yaptıracağız dedim size yardımcı olamayız deyip kapattılar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İmran

Kumtel

13 Eylül 2025 18:514.883

05.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kumtel set üstü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 0850 333 56 85 numar...alı telefonu arayarak kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis en kısa zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünler evde kut...

Kırık Gelen Davlumbaz Teslim Edilmedi, İşime Başlayamıyorum

Ferda

Kumtel

25 Ağustos 2025 10:231.527

04.08.2025 tarihinde Kumtel DA6-835 model davlumbaz, ocak ve fırın üçlüsünü aldım. Ürünlerin kurulumu için gelen servist...e, davlumbazın kırık olduğu tespit edildi. Servis görevlisi, ürünü yetkili servise geri götüreceğini ve genel merkezden yenisini talep edip kısa sürede getireceğini söyledi. Ancak ...

Kumtel Ankastre Setin Davlumbazı Ve Ulaşılamayan Servis Hizmeti

Birol

Kumtel

15 Şubat 2025 12:593.737

BİM'den aldığımız Kumtel Ankastre setin davlumbazı 1 hafta sonra bozuldu. Servis talebi açtırmaya çalışıyorum. Müşteri h...izmetleri numarası 0850 333 56 85 numaralı numaradan 15 dakikadan fazla süre bekledim telefona bakan bile olmuyor. Sürekli link üzerinden başvuru yapılması belirtiliyor ancak link ...

Kumtel Ankastre Setin Davlumbazı Ve Ulaşılamayan Servis Hizmeti

1 Yorum

Kumtel Servisinden İlgisizlik Ve Kaba Davranış, Sorunum Çözülmüyor

Oğuzhan

Kumtel

23 Ekim 2025 13:222.252

Kumtel marka ocak ve davlumbazım için garanti kapsamında İzmir Çiğli Karşıyaka bölgesindeki yetkili servise başvurdum. S...ervis kaydım 9839803 numarasıyla oluşturuldu. Ancak teknik servis yetkilisi beni aradığında, o an evde kimse olmadığını ve yoğun olduğumu, müsait olunca döneceğimi belirttim. Sadec...

Yeni Alınan Ankastre Setin Arızalı Çıkması Ve Çözüm Üretilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Aylin

Kumtel

2 Ağustos 2025 11:182.144

20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set’in içindeki 8 progr...amlı (ko-40 tahdf Ocak B66-Sf2 DDT Fırın DA6-835 Davlumbaz) fırın tarafıma teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Fırını hiç kullanamadım ve ekranı çalışmıyor, zaman zaman a...

1 Destek