to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanıyorum ilk alışverişime özel yapılan indirim nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım. Fanlı ısıtıcı aldım ve beklenenin aksine, ürünün her yeri kir ve pas içindeydi; kullanılmış veya tamir edilmiş gibi gözüküyordu.
Ürünü teslim aldığımda, kargonun yeterli ambalajlama veya koruma olmadan, ezilmiş ve büzüşmüş kutu içinde geldiğini gördüm. Kutu gelişigüzel bantlanmıştı. Ürünün birleşim yerleri ayrık duruyor ve bu kısımlar kağıt bant ile yapıştırılmıştı.
Yaşadığım sorunları dile getirdiğimde, tarafıma sadece özür dilendi ve iade yapmam önerildi. Kumtel gibi bir markadan böyle bir durum beklemiyordum ve bundan sonra bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
27.11.2024 tarihinde saat 00:39'da Kumtel marka fanlı ısıtıcı siparişi verdim, 9 gün oldu. Siparişim kargoya dahi verilmedi. Kasım indirimleri ile başka sitelerde 500 TL'ye kadar düşen ısıtıcıyı sırf bozuk çıkmasın ve garantili olsun diye kendi sitesinden 649 TL'ye sipariş verdim. Kumtel marka beni ...
20 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 473 TL'ye satın aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı elime ulaştıktan sonra işyerimde maksimum 3 defa kullandım ve sonra İzmir'in hava durumu sebebiyle ürünü kutusuna bir dahaki yıl kullanmak niyetiyle kaldırdım. Aralık 2024'te kutusundan geri çı...
BİM'den meşhur Kumtel marka bir ısıtıcı aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı; çalıştırınca beş dakika sonra kapanıyordu. İade veya değişim yapılmadı, teknik servise yönlendirildim. Bir sonuç alamayınca, uğraşmamak adına BİM'den bir adet daha aldım. Ancak bu yeni üründe de fabrikasyon h...
Fotoğrafta gördüğünüz Kumtel fanlı ısıtıcıyı satın aldım. Fakat sorunlu cihaz göndermişler test amaçlı denediğimde şöyle bir sıkıntısı olduğunu fark ettim. 1. Ve 2. Kademe de sorunsuz çalışıyor fakat cihazı 3. Kademeye aldığımda 10 dakika kadar bir süre dahi geçmeden çıt diye bir ses geliyor çalışma...
Kumtel marka fanlı ısıtıcı yetkilileri kargom elime ulaştığı anda fişe taktım arızalı çıktı. Ne pervane döndü, ne sıcak üfledi. Kontrol edilmeden ürün gönderiliyor. Arızalı mı diye bakılmadan. Ayıplı ürünü iade dahi edemiyorum. Yarın ürünün iade süresi geçti denilecek ve benim elimde kalacak bozuk ...
Yorumlar