Kumtel Hsm-02 Hamur Yoğurma Makinesi Eksik Paketleme


BİM Noksan malzeme (Dondurma ve aparatı çıkmadı)
01/09/2023 Cuma günü Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım. İçinden dondurma tası (kabı) ile karıştırma aparatı çıkmadı. Hsm-02 yeni ürün olan kutularda çıkıyor. Benim aldığımda çıkmadı.
Adres Hamidiye Mahallesi filiz Sokak no 16
Anadolu sitesi a/blok 3/9
İnegöl/ Bursa
Sevgili müşterimiz ,Osman Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com
Benim gibi alan arkadaşlardan birini de çıkıyor diğer birinde çıkmıyor lütfen mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum


Kumtel hsm-02 yeni modelini 1-9-2023 tarihinde BİM mağazasından aldım. Güvenilir firma Kumtel'den dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır. Bu eksikliği giderilmesi için firma ile iletişime geçip eksikliğin telafisini Kumtel firmasından talep ediyorum. Ekte kutu resmi ve fatura mevcuttur.



12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldım. Birkaç defa kullandım en son kullanımımda 4 ya da 5 dakika 300 gram kadar hamur yoğurdum ve makine kendi kendine durdu. Bir daha çalışmadı Silivri batı teknik yetkili servisine götürdüm yaklaşık 1 ay sonra bana kullanıcı h...


12 05 2023 tarihinde almış olduğum Kumtel hamur yoğurma makinesi kutusundan çıktığı zaman çalışmadı bir iki saniye çalışıyor ve duruyordu. Müşteri hizmetleri görüştüm makineyi servise getirmeniz gerekiyor ve götürdüm19 06 2023 aradım makinenin durumunu öğrenmek istedim. Yetkili servis telefona cevap...
2023 yılında BİM marketten aldığım Kumtel hsm-02 hamur yoğurma makinesi arızalandı ve garanti kapsamında Kayseri Kocasinan Serçeönü Mahallesi'indeki esio Teknik Kumtel yetkili servisine teslim ettim. Servis görevlisi, motor arızası nedeniyle ürünün fabrikaya gönderildiğini belirtti. Sonrasında Kumte...
Yorumlar