to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Bulaşık Makinesinin Arızası Ve Servis Randevularının İptali Nedeniyle İade Talebi
Kumtel hdw-01 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen servis bir türlü gelmiyor. Defalarca servis kaydı açmamıza rağmen her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan kayıtlar iptal edildi ve randevu verdikleri günlerde de kimse gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece randevu veriliyor ancak verilen randevulara uyulmuyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte makineyi kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ürünün uzun süredir arızalı olması, servis randevularının iptal edilmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle bulaşık makinemin iadesini talep ediyorum.
Sayın Okan bey İletmiş olduğunuz bulaşık makinesi arıza konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
