Kumtel Börekçi Fırın Fan Motor Arızalandı, Çözüm İçin Muhatap Yok



Börekçi fırın fan motor arızalandı. Bulunduğum bölgede servisi yok. 0850'li, müşteri danışma hattını aradığımda telefonlara bakan yok Bir saat beklemekteyim. Telefon açılmıyor. WhatsApp müşteri hattından beyanatta ve fotoğraf gönderimde bulundum dönen olmadı. Kumtel müşterisini mağdur etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için ekte fotoğrafta gönderdiğim modelin fan motorunun ücreti mukabilinde tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Ahmet I. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İnternet ortamından gelip de burada yazılanları araştırma yapanlara karşı markanın ilgilendiğini gösteren göstermelik bir cevap yazıyorlar. Müşteri aldatmaca resmen ne arayan var ne soran
















