Kumtel Ankastre Fırının Açma İkaz Işığı Yanık Kalıyor!

Aydın · 2024-08-04T21:21:42+03:00

Kumtel marka ankastre setin fırınının açma ikaz ışığı sürekli yanık kalıyor, 2 defa müşteri temsilcisi ile görüşerek yetkili servise başvurdum. Yetkili servis manuel olarak tamir etmeye çalıştı fakat aynı sorun halen devam etmektedir. Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım parça değişimi yapılmayıp Elle tamir etmeye çalıştılar fakat aynı sorun devam ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aydın

Kumtel

4 Ağustos 2024 21:21628

Kumtel

5 Ağustos 2024 10:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Aydın Ş. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Set Pişmanlıktır

Serdar

Kumtel

7 Kasım 2023 23:313.101

Kumtel marka ankastre set aldım montaj ayrı bir dert sonrası ayrı bir dert yetkili servis ayrı bir dert Ağustos ayından ...beri uğraşıyorum ankastre fırınının problemleri bitmedi bitmeyecek gibi görünüyor. Montaja geç gelindi yetkili servis ilgisiz alakasız montajı yapıp hemen kaçtılar ne bilgi verme n...

2 Destek

Kumtel Marka Ankastre Set Kurulduğu Günden İtibaren Arızalı

Hüseyin

Kumtel

31 Temmuz 2024 00:46698

Merhaba, sıfır aldığım Kumtel marka ankastre set servis tarafından kurulduğu günden beri arızalı. Yani en azından ilk ku...rulduğu gün normal çalışsaydı bari hevesimizi alırdık. 2 aydır servis bekliyorum. Kumtel'i her aradığımda servis yönlendiriyorlar. Artık onları aramaktan yorulup sıkıldığım için şa...

Kumtel Fırın ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ahmet

Kumtel

8 Ekim 2024 22:583.571

Kumtel marka ankastre fırın beklediğim gibi çıkmadı. Yakın zamanda Kumtel marka ankastre set aldım. Bu sette bulunan fı...rın ile ilgili olarak ne yazık ki ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ayrıca Kumtel'in müşteri hizmetleri konusundaki tutum ve geri dönüşleri ile ilgili son derece memnuniyetsizim. Öncel...

Kumtel Ankastre Fırının Isıtmama Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ömer

Kumtel

23 Nisan 2025 13:38795

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Kumtel ankastre set fırının alt bölmesi ısıtmıyor. Müşteri hizmetleri dahil, yetkili se...rvisten hizmet alamıyorum. Vermiş olduğum 3 ayrı telefona 'Sizi aradık, ulaşamadık.' denilerek bir daha yeni talep oluşturmam isteniyor. Kısacası, hizmet alamıyorum.

1 Destek

Kumtel Yetkili Servisi Ve Ürün Kalitesizliği

Zeliha

Kumtel

12 Aralık 2023 13:092.781

Mayıs 2023 ayında Kumtel markasından ankastre set satın aldım. Ancak fırını üç kez kullanamadım. Düğmeleri çıktı ve kaç ...aydır servis için çağrı merkezini arıyorum. Sanki dalga geçer gibi telefonu açan tek yetkili bulunmuyor. İnternette bulunan tüm telefon numaralarını aradım ama sonuç alamadım.